Nhân viên Đặt phòng (Reservation officer)
- Hạn nộp: 14/07/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Nắm rõ và truyền đạt các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, các hình thức thanh toán. Nắm rõ các chương trình, gói combo đang chạy trong khách sạn.
- Chịu trách nhiệm về việc cập nhật các thông tin đặt phòng và đăng ký phòng của khách, sắp xếp phòng theo yêu cầu của khách lên trên hệ thống.
- Đăng ký phòng cho các loại khách nhóm, khách lẻ, hoặc khách của hãng lữ hành.
- Trả lời và xác nhận tất cả các yêu cầu trong hệ thống đặt phòng.
- Phối hợp với bộ phận Sales kiểm soát và báo cáo số lượng khách sử dụng Gala Dinner trong các gian đoạn cao điểm hoặc Lễ , Tết cho Trưởng BP Tiền sảnh,Trưởng Phòng Kinh doanh và các BP có liên quan.
- Kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các đặt phòng đã xác nhận trước khi gửi cho hệ thống Lễ tân chuẩn bị cho khách đến trong ngày hôm sau
- Cập nhật thông tin giấy tờ của khách / đoàn khách vào hệ thống phần mềm khi đã có đầy đủ thông tin.
- Các công tác khác được phân công theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập theo năng lực;
- Ca làm việc xoay ca linh hoạt (không cố định);
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: tháng 13; thưởng phí dịch vụ từ thử việc; thưởng lễ/Tết; BHXH; công đoàn; …;
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm đặt phòng tại các khách sạn 3* trở lên từ 1 năm.
- Tiếng Anh thành thạo
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn (Smile)
- Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển tại Hoteljob
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 500 - 999
Lô A1, Trung tâm thương mại quốc tế, Phường 10, TP Đà Lạt
-
Golden Imperial Hotel – khách sạn sang trọng, cao cấp hướng tới tiêu chuẩn 5* tọa lạc ngay tại khu đất vàng ngay trung tâm Thành phố Đà Lạt. Với các tiện ích dịch vụ độc đáo, Golden Imperial Hotel chứa đựng đầy đủ, đa dạng khuôn viên, đa dịch vụ - đa chức năng: Khu vực nghỉ dưỡng, khu vực hội họp, khu vực tổ chức tiệc ngoài trời, quầy bar sân thượng,... tất cả đều hướng đến dịch vụ hoàn hảo nhất cho du khách. Bên cạnh đó, Golden Imperial Hotel còn lại môi trường làm việc tuyệt vời với các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở.
Thông tin liên hệ
-
Ms Linh - Nhân sự
-