Nhân viên Quầy Dịch vụ khách hàng

Hạn nộp: 20/04/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Hàng không/ Sân bay Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng

Ngành nghề
Vui chơi & giải trí

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/03/2025 10:16

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại

- Quản lý phiếu quà tặng, thẻ thành viên

- Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT

- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại

- Kết hợp với các bộ phận chạy các sự kiện của Trung tâm thương mại

Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần luân phiên không cố định

Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)

Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

- Review lương hàng năm

- Đóng bảo hiểm 100% mức lương

- 15 ngày nghỉ phép và nghỉ dưỡng hàng năm có hưởng lương

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe

- Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.

- Công việc ổn định, năng động, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ không giới hạn giới tính

- Độ tuổi: 22-30

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên

- Giao tiếp tiếng Anh. Các ngoại ngữ khác: Trung, Hàn...nếu có thêm là một lợi thế.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.

- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ là một lợi thế.

- Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.

- Có định hướng làm việc lâu dài trong ngành dịch vụ.

- Có thể làm xoay ca, có thể trực ngày nghỉ và ngày lễ.

Yêu cầu hồ sơ

Resume

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Lotte Mall West Lake Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Lotte Mall West Lake Hanoi, 272 Võ Chí Công, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội
https://lottemallwestlakehanoi.vn/
Lotte Properties Hanoi Co., Ltd, a subsidiary of Lotte Group, is currently the investor of Lotte Mall West Lake Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to “illuminate” the whole area with, a 5-star hotel, world-class serviced residence, prime grade intelligent office, and shopping mall. A strong point of the Lotte Mall West Lake Hanoi project is the shopping mall which shall be the 1st curated lifestyle mall in Vietnam which have a 5-floor shopping mall, cinema, hypermarket, and aquarium.