Trưởng phòng Truyền thông-Tiếp thi (Việt Nam)/Marketing & Communication Manager (Local)

I. NHIỆM VỤ CHUNG/GENERAL DUTIES

- Thực hiện các chương trình Truyền thông-Tiếp thị đã được duyệt/ Implement approved Marketing and Communication programs.

- Xây dựng quản lý và phát triển thương hiệu, truyền cảm hứng về Khu nghỉ dưỡng đến nội và ngoại bộ/uild, manage and develop the brand, inspire the Resort internally and externally.

II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ/SPECIFIC DUTIES

- Đảm nhiệm việc giám sát, phát triển, quản lý, đánh giá, xây dựng chiến lược và chiến dịch quảng cáo (Online và Offline)/Take charge of monitoring, developing, managing, evaluating, building strategies and advertising campaigns (Online and Offline).

- Đảm bảo các hoạt động tiếp thị và quảng cáo Offline bao gồm nhưng không giới hạn các hình thức: tổ chức, hoạt động, thương hiệu, bán hàng/Ensure offline marketing and advertising activities including but not limited to the following forms: organization, activities, branding, sales.

- Đảm bảo các tiếp thị quảng cáo Online bao gồm nhưng không giới hạn các hình thức: Truyền thông, quan hệ công chúng, các công cụ quảng cáo trực tuyến…./Ensure online marketing and advertising including but not limited to the following forms: Communications, public relations, online advertising tools, etc/Make plans and implement to build and develop the Resort brand.

- Lập ra kế hoạch và triển khai nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu Resort/Make plans and implement to build and develop the Resort brand.

- Quản lý và giám sát đội tiếp thị và quảng cáo. Chịu trách nhiệm thu thập các thông tin có liên quan đến hiệu quả hoạt động Marketing và đồng thời tìm ra vấn đề, điểm yếu cần điều chỉnh, khắc phục và lên kế hoạch cải thiện hoạt động của bộ phận báo cáo Ban giám đốcManage and supervise the marketing and advertising team. Responsible for collecting information related to the effectiveness of Marketing activities and at the same time finding problems, weaknesses that need to be adjusted, overcome and planning to improve the department's operations to report to the Board of Directors.

- Nghiên cứu, phân tích dữ liệu để tìm ra các phương hướng phát triển mới trong việc mở rộng thị trường cho công ty/Research and analyze data to find new directions for development in expanding the company's market.

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, xây dựng kế hoạch thu thập ý kiến nguyện vọng và phản hồi của khách hàng để thiết kế sản phẩm mới/Build relationships with customers, develop plans to collect customer opinions, wishes and feedback to design new products.

- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan thực hiện hoạt động tuyên truyền nâng cao độ nhận diện thương hiệu tới khách hàng và đối tác/ Coordinate with relevant departments and divisions to carry out propaganda activities to enhance brand awareness to customers and partners.

- Thực hiện nghiên cứu thị trường để cập nhập xu hướng của khách hàng cũng như dự đoán xu hướng trong tương lại/Conduct market research to update customer trends as well as predict future trends.

- Xác định các thị trường tiềm năng và lập kế hoạch khai thác thị trường/Identify potential markets and plan to exploit the market.

- Giám sát quảng cáo, thiết kế sản phẩm và các hình thức tiếp thị khác để duy trì tính nhất quán trong xây dựng thương hiệu/Monitor advertising, product design and other forms of marketing to maintain consistency in branding.

• Nhận 100% phí phục vụ trong thời gian thử việc/get 100% Service charge during probation period

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ/social insurance, health insurance, unemployment insurance as per Law

• Được hỗ trợ: chỗ ở, ăn ca/Support: housing, meals

• Thưởng lễ tết, quà sinh nhật/Holiday bonuses, birthday gifts

• Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định/Annual leave, holidays according to regulations

• Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên/Participate in many attractive activities for employees

• Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn/Along with other welfare regimes according to the resort's regulations.

• Cùng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khu nghỉ dưỡng/Along with other welfare regimes according to the resort's regulations.

 Tốt nghiệp Đại học ngành Truyền thông-Tiếp thị hoặc liên quan/BA of Communications-Marketing or related field

 Thành thạo vi tính văn phòng/Proficiency in Microsoft Office

- Kiến thức/Knowledge: Có kiến thức chung về ngành du lịch và các dịch vụ tại Khách sạn/Khu nghỉ dưỡng 4 -5*/Have general knowledge of the hospitality and services at Hotels/Resorts 4-5*

- Yêu cầu khác/Other requirements:

 Tối thiểu kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương đương hoặc 3 năm ở vị trí Trợ lý/phó phòng/ Minimum 1 year of experience at same position or 2 years in the position of Assistant Marketing & Communication Manager.

 Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc/Ability to withstand high pressure at work

 Trung thực,nhiệt tình, cẩn thận trong công việc/Honest, enthusiastic, careful at work

 Sáng tạo trong công việc/Creative at work

Hồ sơ nộp trực tiếp tại: Phòng Nhân sự - Stelia Beach Resort.Ghi rõ ở mặt ngoài hồ sơ: <Họ tên + Vị trí ứng tuyển + SĐT>

Địa chỉ: Lô C1, Đường Độc Lập, Phường 9, Tp. Tuy Hòa, Phú Yên (Cổng Aroma đối diện Tháp Nghinh Phong)

Điện thoại liên hệ: 02573 666 678 (trong giờ hành chính); email: hr(at)steliaresort.com