Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 31/05/2025
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
1
Ca sáng
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhân viên
05/05/2025 08:24
Mô tả công việc
- Chào đón khách và làm thủ tục check in, check out.
- Tư vấn, giới thiệu các loại phòng (Standard, Superior, Junior Quadra, Senior Quadra) phù hợp nhu cầu khách.
- Nhận đặt phòng qua điện thoại, OTA (Online Travel Agent), fanpage,… và cập nhật thông tin vào hệ thống.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách trong phạm vi cho phép.
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng khi khách đến.
- Quản lý thẻ phòng, tiền đặt cọc và thu tiền phòng đúng quy trình.
- Hỗ trợ thông tin về bãi đậu xe, khu vực ăn uống gần khách sạn.
- Kiểm tra tình trạng phòng hằng ngày và báo cáo với quản lý.
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Ghi nhận ý kiến khách hàng, hỗ trợ đánh giá sao tốt trên các nền tảng đặt phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc vào các ngày lễ lương x2
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam
- Tuổi: 22 - 30
- Giao tiếp tiếng anh (bắt buộc) vì đa số là khách nước ngoài.
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về khách sạn.
- Có thể phụ làm phòng.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Hẻm Kho Bạc, Phường 4, Da Lat, Lâm Đồng, Vietnam
-
BB Hotel SẮP KHAI TRƯƠNG
Thông tin liên hệ
-
Nhân Sự
-