[NESTA HOIAN RESORT & SPA] - NHÂN VIÊN LỄ TÂN ĐÊM (NAM)
- Hạn nộp: 30/06/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, xác nhận chính xác có bao nhiêu khách Việt - bao nhiêu khách là người nước ngoài - bao nhiêu vợ chồng - khách nam - khách nữ - tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua Internet với cơ quan chức năng địa phương.
- Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo nhân viên an ninh.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện các kế hoạch du lịch, công việc… Xác nhận, đôn đốc việc thực hiện “bữa sáng mang theo” cho khách nếu khách yêu cầu.
- Phối hợp với tổ lái xe/ bellman chuẩn bị xe hoặc gọi taxi cho khách.
- Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kiểm toán đêm.
- Tổng kết – bàn giao số tiền thu được trong ca làm việc cho nhân viên chuyên trách của khách sạn.
- Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca sáng thực hiện.
- Cuối ca, bàn giao công việc lại cho nhân viên lễ tân ca sáng trước khi ra về.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn theo năng lực, trao đổi trực tiếp.
- Hỗ trợ ăn ca/Khám sức khỏe hàng năm
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Thưởng thâm niên, lương tháng 13, đi du xuân, nghỉ mát hàng năm, các phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Chăm chỉ, chịu khó, năm được tâm lý khách hàng và nhân viên, chịu được áp lực.
- Sử dụng cơ bản về máy tính.
- Yêu thích giao tiếp, làm việc với khách hàng. Luôn có thái độ thân thiện, niềm nở.
- Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác.
- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Luôn tuân thủ nguyên tắc, quy định, nội quy công ty.
- Tác phong diện mạo chỉnh chu, gọn gàng, năng động.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
-
https://nestahotel.com.vn/vi
NESTA HOTEL GROUP – Tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc đi du lịch. Nesta hotel group đã phát triển thành chuỗi khách sạn đặt tiêu chuẩn 4 đến Xem thêm... 5* phủ sóng khắp các địa phương tại Việt Nam. Du khách có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và đặtqua website: nestahotel.com.vn. Hệ thống Khách sạn bao gồm: Golf Valley Hotel Đà lạt; Nesta The Grand 83 Hào Nam Hà Nội; Nesta Hotel & Spa 83 Hào Nam Hà Nội; Nesta Hotel 30 Nguyễn Thượng Hiền Hà Nội; Nesta Resort & Spa Hội An; Nesta Hotel Đà Nẵng; Nesta Hotel Sài Gòn; Nesta Hotel Cần Thơ; Nesta Hotel Phú Quốc.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng
-
Bên mình còn tuyển Bellman ko ạ?
em có ứng tuyển tuy nhiên chưa nhận được phản hồi ạ,
Xin chào Admin,
Mình đã gửi hồ sơ apply vào vị trí GM nhưng chưa nhận được phản hồi?
Cho mình xin info trực tiếp để mình liên hệ nhé!
Trân trọng,
Anh liên hệ qua số Zalo/điện thoại để làm việc cụ thể nhé ạ
Nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách nào bạn ơi?
Anh có thể nộp trực tiếp qua hoteljob hoặc zalo số liên hệ nhé ạ
Trân trọng xin chào Nesta Hotel! vui lòng cho mình hỏi, quý công ty có còn cần tuyển dụng GM không ạ? Trân trọng cảm ơn!
Bên em vẫn đang xem xét tuyển dụng
Cho em hỏi vị trí Purchasing bên mình còn tuyển không ạ
Em chào anh/chị ạ. Mình còn tuyển không ạ?
Khách sạn hiện vẫn đang tuyển vị trí Lễ tân em nhé. Em để lại thông tin để khách sạn trực tiếp liên hệ nhé.
Lễ tân ca đêm của khách sạn mình có được ngủ không ạ? Thông thường các ks khác sau 12h đêm lễ tân được đi ngủ, khi có khách thì dậy
Công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn em nhé.