Supervisor - Giám sát nhà hàng

Hạn nộp: 25/06/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Ẩm thực

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
07/06/2025 13:55

Mô tả công việc

Phân công công việc cho nhân viên

Kiểm tra đồng phục và kỹ năng phục vụ của toàn bộ nhân viên tại các bộ phận Phục vụ, Bar
Giám sát hoạt động chuẩn bị khi bắt đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện

2. Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng

Điều phối linh hoạt nhân viên hỗ trợ làm việc khi có nhiều khách hàng
Đảm bảo bàn ăn chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng

3. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng
Tiếp nhận các yêu cầu, phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan tìm giải pháp

4. Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo SOP của nhà hàng
Hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định về an ninh, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy
Đánh giá và báo cáo hiệu quả công việc của nhân viên cho cấp quản lý
Lập báo cáo theo quy định hoặc theo yêu cầu của quản lý

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cứng từ 9 - 11 triệu
Phụ cấp bữa ăn & gửi xe + Tiền tip + Phí dịch vụ
KPI Bonus Program
12 ngày nghỉ phép hàng năm
Thưởng hiếu hỉ, trợ cấp ốm đau,...
Chương trình giảm giá cho nhân viên
Các chương trình đào tạo trong và ngoài nước

... và nhiều phúc lợi hấp dẫn khác đang chờ đón bạn!!!

Yêu cầu công việc

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát nhà hàng
Giao tiếp tiếng Anh khá
Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng đội ngũ
Khả năng làm việc theo giờ linh hoạt, bao gồm ca tối, cuối tuần và ngày lễ
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt trong các tình huống vận hành
Hiểu biết các công cụ phần mềm (Excel, POS, v.v.) để báo cáo, lập lịch và quản lý tồn kho

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng nộp CV Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt trực tiếp trên bài đăng tại hoteljob.vn

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

CÔNG TY TNHH GODMOTHER HÀ NỘI

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
12-14 Ấu Triệu, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
CÔNG TY TNHH GODMOTHER HÀ NỘI Lĩnh vực hoạt đông : Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động