Trưởng Phòng Telesale

Xây dựng, triển khai và tối ưu hóa kịch bản bán hàng qua điện thoại cho các dịch vụ nha khoa.

Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên telesale nhằm đạt và vượt chỉ tiêu doanh số đề ra.

Thiết lập quy trình làm việc, quy định đánh giá hiệu quả công việc, giám sát và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc.

Thực hiện các báo cáo về tình hình kinh doanh, chất lượng cuộc gọi, kết quả doanh thu định kỳ cho Ban Giám đốc.

Phối hợp với các bộ phận Marketing, Chăm sóc khách hàng để tối ưu hiệu quả chuyển đổi và dịch vụ khách hàng.

Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số, chương trình chăm sóc khách hàng sau bán.

Thu nhập: Lương cứng từ 18.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng % doanh số

Cơm trưa miễn phí tại Công ty;

Thời gian làm việc: Theo quy định công ty 08h00 -17h00 thứ 2- Thứ 7

Công ty cấp máy móc, trang thiết bị phục vụ công việc;

Được tham gia các khoá đào tạo của công ty.

Được hưởng mọi chếđộ lao động theo Luật laođộng: BHXH, BHYT, BHTN...

Các Chính sách phúc lợi đa dạng:

Chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm, nghỉ lễ, phép theo quy định;

Quà tặng sinh nhật, lễ tết, nghỉ mát, Teambuilding, BHXH, Khám sức khoẻ định kỳ năm...

Lộ trình tăng lương định kỳ, thường xuyên và đột xuất

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale trong lĩnh vực Nha khoa, Chăm sóc sức khỏe, Sắc đẹp.

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý team telesale từ 5-10 người trở lên.

Kỹ năng đào tạo đội nhóm tốt, truyền động lực, kiểm soát KPI hiệu quả.

Khả năng xây dựng và phát triển kịch bản telesale chuyên nghiệp, phù hợp từng đối tượng khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống xuất sắc.

Nhiệt tình, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.