Giám sát Buồng phòng - Housekeeping Supervisor

Đảm bảo toàn bộ khu vực phòng khách và các khu vực công cộng luôn được duy trì sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của khách sạn. Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân viên buồng.

Nhiệm vụ chính:

• Giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên Buồng phòng.
• Kiểm tra tình trạng vệ sinh của phòng khách.
• Phân công công việc cho nhân viên theo lịch làm việc.
• Đảm bảo tất cả các phòng được dọn sạch đúng tiêu chuẩn trước khi giao phòng cho khách.
• Đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình làm việc.
• Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách liên quan đến dịch vụ buồng phòng.
• Kiểm tra và báo cáo tình trạng thiết bị, vật dụng trong phòng (hư hỏng, mất mát...).
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Bảo trì, Giặt là...).
• Kiểm soát tồn kho và đề xuất đặt hàng cho các vật dụng buồng phòng (amenities, khăn, drap...).

Quyền lợi:

• Xe đưa đón cho nhân viên ở Phan Rang.
• Chỗ ở dành cho nhân viên ở xa (cung cấp 3 bữa ăn/ngày).
• Dịch vụ giặt là.
• Bảo hiểm theo quy định.
• Tiền thưởng hiệu suất sau 2 tháng làm việc.
• Phí dịch vụ đảm bảo tối thiểu 4.300.000 vnđ/tháng.
• 44 giờ làm việc/tuần.
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân và cả gia đình sau đủ 6 tháng làm việc.
• Chính sách nghỉ dưỡng miễn phí tại các Aman trên toàn cầu.
• Cơ hội đào tạo và phát triển cùng Aman.
• Lương tháng 13++.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Kỹ năng giao tiếp và quản lý nhóm tốt.
• Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Biết sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn là lợi thế (Opera,...)
• Ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

• CV
• Các bằng cấp có liên quan