1140
400
22357
1
Giám sát Lễ tân
- Hạn nộp: 17/06/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
15/06/2025 21:39
15/06/2025 21:39
Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát hoạt động lễ tân: Theo dõi công việc hàng ngày, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình check-in, check-out và phục vụ khách.
- Lập kế hoạch và tổ chức công việc: Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ phù hợp với từng nhân viên để tối ưu hóa hiệu suất.
- Hỗ trợ và đào tạo nhân viên: Hướng dẫn nhân viên mới, tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Giải quyết vấn đề và phản hồi khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn, yêu cầu đặc biệt từ khách, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc với buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng trong phục vụ khách.
Quyền lợi được hưởng
- Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
- Sau khi thử việc được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
- Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
- Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1-3 năm làm việc trong ngành khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng, đặc biệt là ở bộ phận lễ tân.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng.
- Kỹ năng quản lý: Có khả năng lập kế hoạch, giám sát và đào tạo nhân viên.
- Ngoại ngữ: Thành thạo Tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Hoặc liên hệ: 0389.689.149. Đặng Mơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Bản Nước khoáng nóng, Xã Tú Lệ, Huyện Văn Chấn, Tỉnh Yên Bái
-
https://lechamp.vn
Chúng tôi hiện nay đang xây dựng, vận hành và phát triển dự án Resort Tú Lệ với tiêu chuẩn và đẳng cấp 5 sao.
Thông tin liên hệ
-
Đặng Mơ - Hành chính nhân sự
-