Front Office Manager/Trưởng BP Lễ tân - Grand Gold Hotel
- Hạn nộp: 15/07/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định – chính sách mới…
- Hỗ trợ ban giám đốc khách sạn các công việc hành chính.
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
- Service charge hấp dẫn
- Được tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
- Được hưởng chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại quầy Bar của Khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 2-3 năm tại các khách sạn 4-5 sao
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao;
- Trung thực, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện;
- Cẩn thận, tỉ mỉ;
- Có khả năng chịu áp lực công việc.
Yêu cầu hồ sơ
CV đính kèm
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
244 Võ Nguyên Giáp , Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
-
-
https://www.facebook.com/profile.php?id=61569358855807
Phúc Long Hospitality Đà Nẵng – thương hiệu dịch vụ nghỉ dưỡng chất lượng & uy tín nằm trong lòng thành phố cảng xinh đẹp “đáng sống” của miền Trung Việt Nam. Trực thuộc chủ đầu tư - Công ty TNHH ĐT&DV Du lịch Phúc Long, Phúc Long Hospitality Đà Nẵng gồm chuỗi các Khách sạn xinh đẹp: **** Ocean View 1: GRAND GOLD HOTEL, toạ lạc tại Lô 01 - A2.2 Hoàng Sa, Thọ Quang, Sơn Trà, Đà Nẵng. Với view hướng biển, có những dãy núi thuộc bán đảo Sơn Trà uốn quanh, GRAND GOLD HOTEL đem đến cho khách hàng cơ hội được ngắm nhìn vịnh biển hữu tình, tượng đức mẹ Quan âm ling thiêng và hùng vĩ. Khách sạn được xây dựng với quy mô đạt chuẩn 4 sao gồm trên 100 phòng view biển và view đại dương xanh ngát cùng căn hộ, hồ bơi, bar vô cực trên tầng 18. GRAND GOLD HOTEL được thiết kế theo phong cách hiện đại nhưng đồng thời kết hợp được với vẻ nhẹ nhàng thư thái của thiên nhiên ban tặng. **** Ocean View 2: PHUC LONG LUXURY, nằm tại vị trí đắc địa 244 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng với 102 phòng cùng căn hộ, hồ bơi, bar vô cực trên tầng 18, tất cả đều hướng view ra bãi biển Mỹ Khê mịn màng thơ mộng. Với phong cách hiện đại và chất lượng dịch vụ hướng tầm vóc chuẩn 5 sao, PHUC LONG LUXURY hứa hẹn sẽ mang đến những trải nghiệm không thể quên cho khách hàng khi đến nghỉ dưỡng tại phố biển Đà Nẵng xinh đẹp. **** City view: GOLD PLAZA, được đóng đô tại số 11 Trần Thị Lý, phường Hoà Cường Bắc, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng, Gold Plaza Hotel toạ lạc tại vị trí đắc địa trên cung đường Trần Thị Lý, bắc qua Cầu Sông Hàn – một trong những cung đường đẹp nhất nội đô Đà nẵng. Chính nhờ địa thế đó mà Khách sạn chỉ cách sân bay Quốc tế Đà Nẵng và biểu tượng văn hóa của thành phố - Cầu Rồng 5 phút đi bộ và cũng chỉ mất 3 km là du khách có thể đặt chân đến bãi biển Mỹ Khê Đà Nẵng yêu kiều & quyến rũ.
Thông tin liên hệ
-
Ms Châu - HR
-