LỄ TÂN KHÁCH SẠN (Làm theo ca)

Hạn nộp: 15/08/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
5

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
23/06/2025 08:14

Mô tả công việc

Trách nhiệm chính:
Đón tiếp & Check-in/Check-out khách:
Tiếp nhận thông tin đặt phòng, xác nhận booking từ hệ thống (Booking.com, Agoda, OTAs, đặt trực tiếp).
Hướng dẫn thủ tục nhận/trả phòng, giải đáp thắc mắc của khách.
Xử lý thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản) và xuất hóa đơn VAT (nếu có).
Hỗ trợ khách hàng 24/7:
Tư vấn dịch vụ (ăn uống, tham quan, đặt vé, taxi…).
Giải quyết phàn nàn hoặc sự cố phát sinh (đổi phòng, hỏng thiết bị, yêu cầu đặc biệt).
Công việc hành chính:
Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống PMS (Property Management System).
Phối hợp với Housekeeping, Bellman để đảm bảo phòng sẵn sàng đón khách.
Báo cáo ca làm việc, bàn giao công việc cho ca sau.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI CHUNG:
Lương cơ bản + phụ cấp ca, thưởng doanh thu.
Đào tạo nghiệp vụ, cơ hội thăng tiến.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng phục được cấp.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu đối với nhân viên lễ tân
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, thân thiện. (20-40 tuổi)
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp (ưu tiên biết thêm tiếng Trung/Hàn/Nhật).
Kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế.
Linh hoạt làm ca sáng (6h–14h), chiều (14h–22h), đêm (22h–6h).

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Hotel Chateau de Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
23-25 Phố Hàng Thiếc, Phố cổ Hà Nội, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
https://hanoilechateauhotelandspa.com
Unveiling the Essence of Luxury in Hanoi's Old Quarter Home - Hanoi Le Chateau Hotel & Spa redefines the essence of luxury and tranquility in Hanoi's vibrant Old Quarter. Embracing the spirit of boutique hospitality, our hotels offer an exquisite escape from the ordinary, where personalized service takes center stage. Experience the perfect blend of contemporary elegance and timeless charm, surrounded by the captivating energy of the city.