Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Guest Experience Manager
- Hạn nộp: 20/08/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
23/06/2025 14:25
Mô tả công việc
Theo dõi hành trình trải nghiệm của khách từ lúc check-in đến check-out.
Chủ động lắng nghe và giải quyết phàn nàn, góp ý từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (lễ tân, buồng phòng, F&B,...) để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ.
Cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng, sở thích cá nhân để nâng cao trải nghiệm trong các lần lưu trú tiếp theo.
Tổ chức các hoạt động đặc biệt như mừng sinh nhật, kỷ niệm, chăm sóc bất ngờ cho khách.
Báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp;
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort Luxury mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam;
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh;
- Được hỗ trợ chi phí ăn ở, chi phí về thăm nhà, chi phí nhận việc
- Chế độ BHXH, BHSK, chế độ thâm niên, thưởng tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Hiếu Hỷ.
- Khám sức khỏe định kỳ tại Vinmec
- Thời gian làm việc: 48h/tuần. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc;
Yêu cầu công việc
- Có tinh thần làm việc nhóm và phối hợp hiệu quá
- Tầm nhìn và tư duy chiến lược
- Tư duy dịch vụ
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, ưu tiên ngoại ngữ thứ 3
Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ SĐT & Zalo: 0978 822 671
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Khu Bãi Dài , xã Gành Dầu, Phú Quốc, Kien Giang, Vietnam ( Phòng Nhân Sự )-
![]()
-
![]()
https://wyndhamgrand-phuquoc.com/
The largest Wyndham Grand globally - Wyndham Grand Phu Quoc is a modern entertainment complex with 1399 rooms and villas, Phu Quoc's largest conference and event center, the only legal casino for Vietnamese people, and a center for international and local cuisine. Wyndham Grand Phu Quoc offers a distinctive, escapist experience, ensuring easy access to a variety of entertainment options including a kid’s club, indoor cinema and game center, theatre, spa, gym, golf course, a wide range of gourmet offerings across various cuisines, and more. The complex also features attractions such as Grand World, Amusement Park, Safari Phu Quoc, and Corona Casino, further ensuring guests of an enjoyable stay with a vast selection of recreation activities. Located onsite is also Phu Quoc Convention Centre, providing event spaces and services for quality bleisure experiences on the paradise of Pearl Island.
Quy mô: 
Khu Bãi Dài , xã Gành Dầu, Phú Quốc, Kien Giang, Vietnam ( Phòng Nhân Sự )
Thông tin liên hệ
-
![]()
Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
