Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Front Office Supervisor - Giám sát Tiền sảnh
- Hạn nộp: 15/07/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
24/06/2025 17:09
Mô tả công việc
- Welcome tenants and visitors warmly; handle check-in procedures promptly, accurately, and professionally to ensure tenant satisfaction.
- Coordinate with Housekeeping and Property Management to handle tenants' requests, issues, and feedback effectively.
- Supervise daily lobby operations, ensuring cleanliness, hygiene, order, and service quality at all times.
- Manage access control and ensure strict handling of access cards/keys as authorized.
- Monitor room status and occupancy forecasts on a daily, weekly, and monthly basis.
- Ensure tenants' profiles and sensitive data are securely maintained and updated in a timely manner.
- Implement and ensure compliance with approved pricing and company policies.
- Prepare and submit required reports on time; handle both periodic and ad-hoc reporting.
- Handle guest/tenants complaints within authority and document them in the daily logbook.
- Conduct shift briefings and regular team meetings to ensure consistency in service and operations.
- Prepare and manage duty rosters to ensure adequate staffing levels.
- Monitor and evaluate staff performance, propose improvements, and identify training needs.
- Participate in recruitment, onboarding, and hands-on training for new FO staff.
- Ensure department compliance with SOPs, safety, and service standards.
- Support purchasing requests related to Front Office and coordinate with other departments as needed.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Review 6-month KPI bonus (on business results)
- Compulsory SHUI upon full gross salary
- Additional health insurance
- Meal allowance
- Gifts on special holidays & occasions: birthday, New years, Mid-Autumn...
- Uniform, free parking
- Outing trip
- Annual health check
- Clear growth and promoted opportunities
Yêu cầu công việc
- From College degree in Hospitality Management, Business Administration, or related fields.
- Minimum 2–3 years of experience in Front Office or customer service, with at least 1 year in a supervisory role.
- Experience working in residential properties, serviced apartments, or hotels is preferred.
- Good English communication skills (both verbal and written) are required. Additional language(s) is a plus.
- Solid knowledge of front office operations and property management procedures.
- Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Understanding of local regulations related to tenant registration, visitor policies, and security.
- Strong interpersonal and customer service skills.
- Excellent problem-solving and complaint-handling ability.
- Good organizational and multitasking skills.
- Detail-oriented with a proactive mindset.
- Ability to lead, motivate, and coordinate a small team.
- High level of integrity, responsibility, and professionalism.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 100 - 499 ![]()
102 Nguyễn Lương Bằng, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam-
![]()
-
![]()
https://www.facebook.com/profile.php?id=61554382080961
Savills là tập đoàn tư vấn bất động sản hàng đầu thế giới, với mạng lưới văn phòng rộng khắp tại châu Âu, châu Mỹ, châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và châu Phi. Tại Việt Nam, Savills hiện diện mạnh mẽ và là đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản cao cấp. Savills – Cụm Phú Mỹ Hưng thuộc Khối Quản lý Bất Động sản của Công ty TNHH Savills Việt Nam – Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh, chuyên quản lý và vận hành các khu căn hộ dịch vụ cao cấp như Crescent Residence, The Waterfront, cùng chuỗi tòa nhà văn phòng hiện đại ngay tại trung tâm đô thị Phú Mỹ Hưng – một trong những khu vực xanh, phát triển năng động và đẳng cấp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi tự hào xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa nhập – nơi bạn có cơ hội phát triển năng lực, làm việc cùng đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm và cơ hội tiếp xúc thường xuyên với khách hàng quốc tế. Savills cam kết mang đến chính sách phúc lợi ổn định, chế độ lương thưởng phù hợp theo năng lực, và cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng. Gia nhập Savills – Phú Mỹ Hưng là bước tiến vững chắc trong hành trình chinh phục sự nghiệp của bạn tại môi trường quản lý bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu thế giới.
Quy mô: 100 - 499 
102 Nguyễn Lương Bằng, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự - PHÒNG NHÂN SỰ -
![]()
Google
Facebook
Zalo
