[TUYỂN GẤP] TRỢ LÝ TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH - ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER

Hạn nộp: 24/07/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trợ lý, thư ký

Cập nhật
25/06/2025 11:44

Mô tả công việc

Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, Bellman, An ninh và Spa.
Đảm bảo quy trình check-in/check-out hiệu quả, thân thiện, theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn.
Đào tạo và giám sát nhân viên đảm bảo thái độ phục vụ chuyên nghiệp, xử lý nhanh nhạy các tình huống phát sinh với khách.
Phối hợp triển khai các chương trình upsell/cross-sell dịch vụ (phòng, ẩm thực, spa, tour...)
Liên kết với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách lưu trú.
Tham gia đề xuất sáng kiến cải tiến vận hành và hoạt động chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện,
Thu nhập cạnh tranh, bao gồm lương cứng + thưởng
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí ca trưởng lễ tân (FO Supervisor) hoặc đã từng làm AFOM tại khách sạn 3-4 sao (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn boutique khu vực trung tâm Hà Nội).
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ, xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng huấn luyện, dẫn dắt đội nhóm và tạo cảm hứng làm việc.
Chủ động học hỏi, có tư duy kinh doanh và mong muốn phát triển nghề nghiệp trong ngành khách sạn.
Thành thạo tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

Cách thức ứng tuyển: Gửi hồ sơ trực tuyến qua trang Hoteljob.vn.
Liên hệ: Phòng Nhân sự qua số điện thoại 0947 870 804 để biết thêm chi tiết.

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

FTE Ba Dinh Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
268 Đường Bưởi, Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
https://ftehanoihotel.com/
Với vị trí trung tâm thuận lợi, FTE Ba Dinh Hotel là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Đến với FTE Ba Dinh Hotel, chúng tôi hy vọng sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất.