Guest Relation Supervisor - Food & Beverage | Giám sát Quan Hệ Khách Hàng - Khối Nhà Hàng ( Gấp )

KEY RESPONSIBILITIES

Job Summary –

• Responsible for the daily operations at the Guest Relations counter, consistently ensuring exceptional guest satisfaction and service efficiency. Actively contribute to maximizing room revenue through effective upselling strategies and related revenue-generating initiatives.

• Chịu trách nhiệm vận hành hàng ngày tại quầy Quan hệ Khách hàng, luôn đảm bảo mang đến sự hài lòng tối đa cho khách cùng với hiệu quả phục vụ cao. Chủ động đóng góp vào việc tối ưu doanh thu phòng thông qua các chiến lược bán nâng hạng hiệu quả và các hoạt động tăng doanh thu liên quan.

Quyền lợi được hưởng:

- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group’s entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Da Nang Wonder...)

Quyền lợi chỉ có ở Sun Group: Bảo hiểm Suncare, tận hưởng và thư giãn cùng với gia đình tại các hệ thống giải trí trong nước (Hòn Thơm/ Bà Nà/ Cáp treo Fansipan/ Sun World Da Nang Wonder...)

- Social Insurance as per Vietnamese Law

Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật Việt Nam

- Holiday/ New Year bonus. 13th month salary

Thưởng nghỉ lễ/năm mới. Tháng lương thứ 13, theo qui định công ty.

12 đêm nghỉ dưỡng từ thương hiệu Rosewood.

- 12 comlimentary room nights

- Birthday Day

Ngày nghỉ trong tháng sinh nhật.

- Other benefits of Sun Group

Các quyền lợi khác của SunGroup

- Phụ cấp vùng Phú Quốc hàng tháng 882k/tháng.

Phu Quoc monthly allowance VND 882,000/month.

- Các quyền lợi khác dành cho công đoàn viên.

Other benefits for union members

Required Skills –

Professional Knowledge

• People person and good team player

• Good interpersonal and communication skills

Language Skills

• Good communication skill in English verbal, listening and writing

Qualifications –

• Hotel Management or Business Degree preferred