Trưởng Ca Dịch Vụ Khách Hàng

Hạn nộp: 31/07/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Cửa hàng/ Tiệm/ Shop

Ngành nghề
Vui chơi & giải trí

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
04/07/2025 13:52

Mô tả công việc

- Giám sát hiệu quả vận hành của Quầy Dịch vụ Vận hành Trung tâm Thương mại trong ca làm việc

- Sắp xếp lịch làm việc nhân viên hằng tháng và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT

- Phối hợp với phòng Marketing triển khai các sự kiện quà tặng cho khách hàng tại Trung tâm Thương mại; Kiểm soát và sắp xếp kho quà tặng;

- Phối hợp với Phòng Tài chính kế toán kiểm kê Gift voucher, tối đa hiệu quả sử dụng chi phí marketing.

- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại

-Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc, giám sát công việc vận hành của nhân viên tại Quầy Dịch vụ Trung tâm Thương mại.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực

- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN mức đóng full lương

- Mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng

- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...

- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.

-Team building, tiệc tất niên, tiệc sinh nhật công ty, các hoạt động xã hội, đào tạo,… thường kì hàng năm.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên

- Kinh nghiệm từ 2 năm các vị trí Lễ tân, Dịch vụ khách hàng, Hành chính, Trưởng ca, Quản lý cửa hàng...

- Khả năng giao tiếp tốt; Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh/Tiếng Hàn tốt

- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca

Thời gian làm việc:

Ca 1: 08h30 - 17h30

Ca 2: 14h00 - 22h00

Xoay ca linh hoạt 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày/tuần;

Thời gian làm việc: 40h/tuần

Yêu cầu hồ sơ

English CV

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Lotte Mall West Lake Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Lotte Mall West Lake Hanoi, 272 Võ Chí Công, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội
https://lottemallwestlakehanoi.vn/
Lotte Properties Hanoi Co., Ltd, a subsidiary of Lotte Group, is currently the investor of Lotte Mall West Lake Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to “illuminate” the whole area with, a 5-star hotel, world-class serviced residence, prime grade intelligent office, and shopping mall. A strong point of the Lotte Mall West Lake Hanoi project is the shopping mall which shall be the 1st curated lifestyle mall in Vietnam which have a 5-floor shopping mall, cinema, hypermarket, and aquarium.