E-COMMERCE EXECUTIVE
- Hạn nộp: 15/07/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Trưởng ca/ Giám sát
11/07/2025 16:26
Mô tả công việc
Vận hành và tối ưu thông tin trên các OTA: Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, v.v.
Đảm bảo hình ảnh, mô tả, giá phòng và chính sách hủy/đổi luôn được cập nhật chính xác và nhất quán.
Theo dõi, xử lý lỗi hiển thị, rate parity, review kênh định kỳ.
2. Quản trị website và đặt phòng trực tiếp
Cập nhật nội dung, chương trình khuyến mãi, banner… trên website khách sạn.
Theo dõi tỷ lệ đặt phòng trực tiếp và đề xuất giải pháp tăng traffic.
3. Phối hợp với Sales & Marketing
Triển khai các chiến dịch Flash Sales, khuyến mãi theo mùa trên OTA và social media.
Làm việc với đối tác OTA để đăng bài PR, deal quảng bá, chiến dịch chiến lược.
4. Theo dõi hiệu quả và báo cáo
Theo dõi doanh thu, lượt đặt, tỷ lệ chuyển đổi trên từng kênh.
Tổng hợp và phân tích báo cáo hàng tuần/tháng để đề xuất điều chỉnh chiến lược.
5. Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng online
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc đặt phòng qua kênh online, email, social.
Phản hồi các đánh giá của khách hàng trên các nền tảng OTA theo quy trình khách sạn.
6. Nhiệm vụ khác
Cập nhật xu hướng E-Commerce ngành khách sạn (AI, rate automation, mobile bookings...)
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort từ 3 sao trở lên
Kỹ năng Thành thạo OTA extranet, Excel, PowerPoint, Google Analytics, Booking Engine, CMS
Ngoại ngữ Giao tiếp tiếng Anh tốt (viết và đọc hiểu để làm việc với OTA, khách quốc tế)
Tính cách Tỉ mỉ, chủ động, tư duy số, thích nghi nhanh, có tinh thần trách nhiệm
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
83 Lý Chính Thắng, phường 8, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam - 280 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam
La vela hotel saigon hotel is one of the luxurious hotels in Vietnam located in Ho Chi Minh City, with a scale of 280 rooms in the terra royal project chain. The Terra Royal project includes a combination of high-end facilities such as five-star hotel, shopping center with full of world-famous brands, European and Asian restaurants, GYM rooms, Spas, air swimming pools. ... Located at 83 frontage of Ly Chinh Thang street and also at the intersection of the intersection between (Ly Chinh Thang - Nam Ky Khoi Nghia), it can be said that Terra Royal apartment project is one of the rare projects to own. An extremely favorable position in the heart of District 3, City. Ho Chi Minh. - The first 5-star hotel apartment in Ho Chi Minh City - Unique position in the golden land of Saigon converges many modern facilities outside the area. - The project has many facilities with a unique design, the view between the resort and the active lifestyle. - The only aerial swimming pool in Vietnam - the masterpiece in the heart of the city: the pool with an altitude of 110m above the road surface and the water surface is designed like a spillway running up to the horizon. - Restaurants - Sky baits luxurious and class. - Gym, Yoga, Casio, Karaoke. - Wedding center, event organization. - 5-star serviced apartment. - Luxury apartment with 5 stars.
Thông tin liên hệ
-
La vela Saigon Hotel
-