Receptionist / Lễ tân khách sạn
- Hạn nộp: 30/06/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
• Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sự.
• Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách
• Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
• Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
• Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
• Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.
• Các công việc khác thuộc thẩm quyền theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh-Lương tháng 13
- Hỗ trợ chi phí thêm cho ca đêm
- Thưởng lễ, Tết và sinh nhật
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường làm việc hiện đại
- Chi tiết sẽ trao đổi thêm trong khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên từ 20-30 tuổi
- Bằng cấp: Trung cấp/Cao đăng/Đại học
- Có kinh nghiệm là một lợi thế
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu khó và chịu áp lực khách hàng
- Có khả năng quản lí thời gian, cẩn thận trong công việc
- Tiếng anh giao tiếp tốt, ngoài ra nếu có ngôn ngữ khác là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
- CV tóm tắt
- Mọi thắc mắc liên hệ qua Zalo: 0397968183_Mr. Ân
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
79 Đường Trần Hưng Đạo, Cầu Ông Lãnh, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
-
-
https://dainamhotels.com.vn
Nằm kiêu hãnh ngay mặt tiền đường Trần Hưng Đạo, một trong những tuyến đường huyết mạch và sầm uất bậc nhất của Thành phố Hồ Chí Minh, khách sạn 3 sao của chúng tôi là lựa chọn lý tưởng cho cả khách du lịch và khách công tác. Với vị trí đắc địa tại trung tâm thành phố, khách sạn mang đến sự tiện lợi tối đa trong việc di chuyển và khám phá các điểm tham quan nổi tiếng. Vị trí và tiện ích xung quanh Đường Trần Hưng Đạo nổi tiếng với sự sôi động và đa dạng, nơi du khách có thể dễ dàng tiếp cận mọi tiện ích chỉ trong vài bước chân: Giao thông thuận tiện: Khách sạn nằm gần các trạm xe buýt và chỉ cách ga Sài Gòn khoảng 10-15 phút di chuyển, giúp du khách dễ dàng kết nối đến các khu vực khác trong thành phố. Mua sắm và giải trí: Xung quanh khách sạn là vô số cửa hàng, trung tâm thương mại lớn như Chợ Bến Thành (chỉ cách vài phút đi bộ), Takashimaya, Saigon Centre, đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm từ truyền thống đến hiện đại. Ngoài ra, các rạp chiếu phim, quán bar, và khu vui chơi giải trí cũng nằm trong tầm với, mang đến những trải nghiệm thú vị về đêm. Ẩm thực đa dạng: Trần Hưng Đạo là thiên đường ẩm thực với đủ loại hình từ những nhà hàng sang trọng, quán ăn địa phương nổi tiếng phục vụ các món đặc sản Việt Nam cho đến các quán cà phê độc đáo và các món ăn quốc tế. Bạn có thể dễ dàng thưởng thức phở, bún chả, cơm tấm hay khám phá ẩm thực đường phố đặc trưng của Sài Gòn. Điểm tham quan nổi tiếng: Từ khách sạn, du khách có thể dễ dàng tản bộ đến các địa danh lịch sử và văn hóa như Chợ Bến Thành, Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Trung tâm Thành phố, hay Bảo tàng Mỹ thuật. Khu phố Tây Bùi Viện và Nguyễn Huệ cũng chỉ cách đó không xa, mang đến không khí sôi động và náo nhiệt. Y tế và ngân hàng: Các bệnh viện lớn, phòng khám quốc tế và hệ thống ngân hàng, ATM đều tập trung dày đặc xung quanh khu vực, đảm bảo sự an tâm cho du khách trong suốt thời gian lưu trú. Dịch vụ và tiện nghi khách sạn Mặc dù là khách sạn 3 sao, chúng tôi cam kết mang đến những dịch vụ và tiện nghi chất lượng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của quý khách: Phòng ốc tiện nghi: Các phòng được thiết kế ấm cúng, đầy đủ tiện nghi cơ bản như điều hòa, TV màn hình phẳng, minibar, ấm đun nước và phòng tắm riêng với vòi sen nước nóng/lạnh.
Thông tin liên hệ
-
Dương Nghiệp Khánh - GM
-


Zalo