Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

Hạn nộp: 31/08/2025
Mức lương: 5 - 8 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
4

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
24/07/2025 15:50

Mô tả công việc

Tiếp đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
Thực hiện thủ tục check-in, check-out, cấp phát chìa khóa phòng
Quản lý đặt phòng qua Booking.com, Agoda, fanpage, điện thoại,...
Trả lời các cuộc gọi và tin nhắn từ khách, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ dịch vụ
Hướng dẫn khách về tiện ích khách sạn và các địa điểm du lịch, ăn uống xung quanh
Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, bảo vệ, kế toán) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Nhận và xử lý các phản hồi, phàn nàn từ khách một cách chuyên nghiệp
Ghi nhận và bàn giao thông tin đầy đủ giữa các ca trực

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cơ bản + thưởng hiệu suất + tip (tổng thu nhập cạnh tranh)
Làm việc trong môi trường năng động, lịch sự, có nhiều khách nước ngoài
Hỗ trợ chỗ ăn/ở (nếu cần), nghỉ phép theo quy định
Cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ lưu trú
Thưởng lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên (có thể trao đổi với khách nước ngoài)
Thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm quản lý khách sạn (nếu có)
Tinh thần làm việc nhóm, trung thực, chủ động, linh hoạt xử lý tình huống
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn hoặc nhà nghỉ khu vực du lịch
Nam/Nữ, tuổi từ 20–30, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Du lịch, Lưu trú, Khách sạn

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Omina Hanoi Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
68 Phố Hàng Trống, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
https://hanoigoldensunshinevilla.com
Công ty Dịch vụ Du lịch Mạnh Cường là một trong những đơn vị uy tín tại địa phương chuyên hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh lưu trú và du lịch trải nghiệm. Với phương châm “Khách hàng là trung tâm của mọi dịch vụ”, Mạnh Cường không ngừng đổi mới để mang đến những không gian nghỉ ngơi thoải mái, tiện nghi cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.