Nhân viên kinh doanh tour nội địa, quốc tế

- Tư vấn và bán các tour du lịch nội địa, nước ngoài cho khách lẻ và khách đoàn - là người kết nối những doanh nghiệp, nhóm khách hàng với các hành trình đầy cảm hứng và chương trình sự kiện chỉn chu, sáng tạo:

- Thiết kế chương trình tour theo yêu cầu, tính giá và xây dựng lịch trình phù hợp - Tư vấn, lên báo giá và xây dựng tour , sự kiện hội nghị/hội thảo, teambuilding cho khách hàng.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng tệp khách hàng. Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.

- Chăm sóc & khai thác khách hàng cũ để tăng tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.

- Làm việc trực tiếp với các công ty, tổ chức để đề xuất chương trình phù hợp ngân sách và mục tiêu.

- Đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi thanh toán.

- Phối hợp với bộ phận điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong suốt chuyến đi.

- Giải quyết các phát sinh, khiếu nại (nếu có) trong quá trình khách đi tour.

- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo chương trình vận hành mượt mà và ấn tượng.

- Được tham gia các tour khảo sát thực tế.

- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến.

- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.

- Kỹ năng sử dụng mạng xã hội PR sản phẩm là 1 lợi thế.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc từng làm sale tour, điều hành tour..

- Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng mạng xã hội – thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, marketing, kinh doanh hoặc các ngành có liên quan – đam mê du lịch và văn hóa là một điểm cộng.