Vinpearl Golf Léman (Củ Chi - Hồ Chí Minh) _ Front Office Manager

1. Công việc chung

+ Quản lý bộ phận Tiền sảnh (giai đoạn 1 - 18 hố) khoảng 32 nhân sự, bao gồm các tổ Lễ tân, HK, Locker, Giặt là, Y tế

+ Giai đoạn 2 nâng quy mô lên sân Golf 36 hố số lượng nhân sự sẽ tăng thêm, kết hợp các dự án villa nghỉ dưỡng ngay tại sân Golf trong giai đoạn 2

2. Công việc cụ thể

+ Kiểm soát được nguồn nhân sự đủ theo định biên đảm bảo phục vụ khách

+ Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn 5 sao

+ Họp hằng tuần để cập nhật thông tin,và phân công nhiệm vụ cho các bộ phận Front Office, Housekeeping phụ trách

+ Thực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phận

+ Đặt hàng, mua mới, thay thế các trang thiết bị, vật dụng cần thiết đảm bảo vận hành

+ Đảm bảo vệ sinh cơ sở hạ tầng, cảnh quan môi trường tại khu vực phục vụ khách/ khu văn phòng đạt tiêu chuẩn

+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời , có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình

+ Đề xuất các ứng dụng công nghệ/ thiết kế hiện đại, dịch vụ/ chương trình mới cho sân Golf nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn.

+ Đề xuất các giải pháp và báo cáo lên CBLĐ lên cấp trên trong trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận được chỉ đạo kịp thời

+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.

- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các sân Golf, VinWonders, Khách sạn, Safari mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.

-Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh:

• Mức lương hấp dẫn

• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI

• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup cho cá nhân và gia đình: Được trải nghiệm miễn phí VinWonders, Vinpearl Safari, Vinpearl Golf cho mình/ người thân; Được chăm sóc sức khỏe định kỳ bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec; Ưu đãi dịch vụ Vinschool,...

- Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương trở lên ở các sân Golf/ Khách sạn/ Khu vui chơi (ưu tiên mảng Golf)

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

2. Ngoại hình

- Cân đối (không cao quá hoặc thấp quá), khỏe mạnh

- Không có dị hình, dị tật lộ ra bên ngoài

- Không mắc bệnh truyền nhiễm, da liễu

- Mặt không bị sẹo lớn hoặc rỗ

3. Ngoại ngữ:

- Tiếng Anh thành thạo

- Có ngoại ngữ khác là điểm cộng

- Liên hệ sđt/zalo: 0962914707