Tổ Trưởng Buồng Phòng

Hạn nộp: 26/09/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Buồng phòng

Vị trí
Trưởng ca

Cập nhật
26/08/2025 14:45

Mô tả công việc

- Hỗ Trợ TBP / giám sát Phân công công việc, khu vực làm việc, ca làm việc cho các Nhân viên . Kiểm soát và giám sát công việc hàng ngày của nhân viên buồng phòng đảm bảo công việc luôn được tiến hành thuận lợi.

- Kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách sử dụng phòng. Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ và được sắp xếp theo đúng tiêu quẩn của khách sạn

- Hỗ trợ công việc chung của bộ phận Buồng phòng khi có chỉ đạo

- Cập nhật thông tin khách nghỉ và thông báo tình trạng phòng với các bộ phận liên quan.

- Quản lý kho đồ mini bar, đồ tiện ích, các trang thiết bị hỗ trợ trong phòng đảm bảo các đồ dùng phục vụ cho khách luôn đầy đủ và trong trạng thái hoạt động tốt.

- Quản lý báo cáo đồ dùng khi khách check-out với bộ phận lễ tân.

- Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới. Đảm bảo nhân viên mới có thể làm việc và tuân thu theo hệ thống quy trình, tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.

- Giải quyết yêu cầu của khách hàng, các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách trong phạm vi thẩm quyền của mình.

- Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng cho trưởng bộ phận

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận buồng.