FRONT OFFICE TRAINEE / THỰC TẬP SINH BỘ PHẬN TIỀN SẢNH
- Hạn nộp: 15/10/2025
- Mức lương: 1 - 3 triệu
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Thực tập sinh
11/09/2025 15:22
Mô tả công việc
- Hỗ trợ quy trình check-in, check-out cho cư dân.
- Sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ hoặc dịch vụ của cư dân với một thái độ thân thiện và tích cực.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hỗ trợ quản lý giải quyết các vấn đề để làm hài lòng khách hàng.
- Ghi chép, hỗ trợ xử lý chính xác, nhanh chóng và hiệu quả cuộc gọi và tin nhắn của cư dân.
- Truyền đạt thông tin hiệu quả giữa các cấp quản lý, nhân viên và khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ 1.000.000 VND/tháng
- Hỗ trợ dấu mộc làm báo cáo thực tập
- Cơ hội được học hỏi tại tập đoàn khách sạn quốc tế Ascott Limited
- Ăn ca ngon miệng tại nhà ăn nhân viên siêu đẹp
- Bãi gửi xe miễn phí
- Không gian thay đồ tiện nghi cho nhân viên
Yêu cầu công việc
- Cử nhân hoặc có bằng cấp liên quan về Quản trị Du lịch Khách sạn hoặc Quản trị Kinh doanh
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, khách sạn là một lợi thế.
- Thành thạo sử dụng máy tính và các chương trình MS Office.
- Có khả năng Tiếng Anh tốt cả nói và viết.
Yêu cầu hồ sơ
Phone number: 024 3880 3880/Ext: 6026 (T2-T6, 8h30-18h00) or HR M: 0988267295 (Ms. Lan)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
17/35 Dang Thai Mai, Quang An Ward, Tay Ho, Hanoi, Vietnam
-
-
https://www.discoverasr.com/en/oakwood/vietnam/oakwood-residence-hanoi
A trusted hospitality company, Ascott’s presence extends across Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Its diversified accommodation offerings span serviced residences, coliving properties, hotels and independent senior living apartments. Ascott's award-winning hospitality brands include Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu and Yello. Through Ascott Star Rewards (ASR), Ascott’s loyalty programme, members enjoy exclusive privileges and offers at participating properties. This year, Ascott marks 40 years in hospitality service. Growing from strength to strength, powering up through new alliances and transforming challenges into triumphs, Ascott is trailblazing tomorrow and charting a new future of growth. Hear from Ascott’s past and present leaders as they share about their experiences in this tribute video, having witnessed Ascott’s growth to become truly Unlimited. Nestled in a peaceful alley by the picturesque West Lake, Oakwood Residence Hanoi offers a tranquil sanctuary for business and leisure travelers, as well as relocating families in an upscale residential area. Guests can seek repose in any of the 250 elegantly furnished serviced apartments or enjoy exclusive access to the facilities such as a restaurant, residents' lounge, fitness center and an all-season swimming pool. Surrounded by a plethora of dining establishments, retail shops and amenities, its central location also offers convenient access to Hanoi's central business district, government offices and embassies. Ciputra International City, where a number of international schools are located in, is also located in close proximity, perfect for relocating families.
Thông tin liên hệ
-
Nguyen Thi Ngoc Bich - HUMAN RESOURCES MANAGER
-