E-commerce Executive/ Chuyên viên thương mại điện tử

• Assist in managing OTA extranet content, photos, and rate plans.

Hỗ trợ quản lý nội dung, hình ảnh và gói giá trên các cổng OTA.

• Coordinate loading of promotions, blackout dates, and stay restrictions.

Phối hợp cập nhật các chương trình khuyến mãi, ngày khóa và điều kiện lưu trú.

• Support the maintenance of the hotel’s official website content and accuracy.

Hỗ trợ duy trì nội dung và độ chính xác của website chính thức của khách sạn.

• Monitor rate parity across direct and third-party channels.

Theo dõi sự đồng nhất giá phòng giữa các kênh trực tiếp và gián tiếp.

• Liaise with revenue, marketing, and reservations for alignment in campaigns.

Phối hợp với các bộ phận doanh thu, marketing và đặt phòng để triển khai chiến dịch hiệu quả.

• Assist in implementing SEO practices and updating key landing pages.

Hỗ trợ triển khai các hoạt động SEO và cập nhật trang đích chính.

• Track and report on website performance, OTA production, and campaign KPIs.

Theo dõi và báo cáo hiệu suất trang web, sản lượng OTA và chỉ số chiến dịch.

• Prepare weekly and monthly reports on channel performance.

Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng về hiệu quả các kênh trực tuyến.

• Update communication calendar and action plan execution status.

Cập nhật lịch truyền thông và tình trạng thực hiện kế hoạch hành động.

• Provide insights and recommendations for optimization.

Đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.

1. Attractive Salary & Bonus – Lương & thưởng hấp dẫn, cạnh tranh
2. Accident Insurance (24/24) – Bảo hiểm tai nạn 24/24
3. Full Participation in Insurances – Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN)
4. Working Time: 45 hrs/week, 2 Days Off – Thời gian làm việc: 45 giờ/tuần, nghỉ 2 ngày/tuần
5. Star Stay Program – Nghỉ dưỡng ưu đãi nội bộ
6. Friendly & Dynamic Working Environment – Môi trường làm việc thân thiện, năng động
7. Great Job Opportunities – Nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
8. Monthly Service Charge – Hưởng phí phục vụ hằng tháng

Kiến thức tốt về nền tảng OTA và nguyên tắc tiếp thị kỹ thuật số cơ bản.

• Detail-oriented, organized, and proactive.

Cẩn thận, tổ chức tốt và chủ động trong công việc.

• Ability to work independently and as part of a cross-functional team.

Khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các phòng ban khác.

• Basic knowledge of SEO, CMS, or Google Analytics is a plus.

Hiểu biết cơ bản về SEO, hệ thống quản trị nội dung (CMS) hoặc Google Analytics là lợi thế.

• Bachelor’s degree in Marketing, Hospitality, Business, or Communications.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Khách sạn, Kinh doanh hoặc Truyền thông.

• Minimum 1–2 years of experience in ecommerce, digital marketing, OTA or hotel sales support.

Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, marketing số, OTA hoặc hỗ trợ kinh doanh khách sạn.

• Fluent in Vietnamese and proficient in English.

Thông thạo tiếng Việt và sử dụng tiếng Anh thành thạo.