Lễ tân khách sạn
- Hạn nộp: 30/10/2025
- Mức lương: 7.000.000đ - 10.000.000đ
Thông tin cơ bản
2
Ca chiều
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
18/09/2025 14:16
Mô tả công việc
• Chào đón và tiếp đón khách hàng đến khách sạn lưu trú hoặc đi tour
• Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách hàng lưu trú; Thực hiện thủ tục checkin, thu tiền khách đi tour
• Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn
• Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt xe và các yêu cầu khác
• Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại, review booking của khách lưu trú, đi tour
• Chăm sóc khách, hỏi khách trải nghiệm, xin review
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ
• Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu đặt phòng trực tiếp, email, facebook, hotline, whatsapp
Quyền lợi được hưởng
• Thử việc 1 tháng (Thử việc nhận 80% lương cứng)
• Ngày nghỉ: 3 Ngày/tháng (Tùy chọn ngày nghỉ)
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
• Được đào tạo thường xuyên, cập nhật các kiến thức về du lịch
• Cơ hội thăng tiến và được đào tạo nghề nghiệp.
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
• Nhanh nhẹn, chủ động, kỷ luật cao
• Thái độ nhiệt tình với khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc được đào tạo từ các trường du lịch
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 10 - 24
5 Phố Ấu Triệu, Hang Trong, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Khách sạn Hanoi Cheers Hostel nằm tại trung tâm Phố cổ Hà Nội chỉ cách Nhà Thờ Lớn 2 phút đi bộ. Với thiết kế không gian ấm cúng và đội ngũ nhân viên thân thiện, khách sạn chúng tôi luôn hướng tới việc mang lại trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ cho khách hàng. Hiện tại, Hanoi Cheers Hostel đang mở rộng đội ngũ và tìm kiếm ứng viên cho vị trí Lễ Tân. Nếu bạn là người vui vẻ, nhanh nhẹn, có tinh thần phục vụ và muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp – chúng tôi rất mong được đồng hành cùng bạn!
Thông tin liên hệ
-
Đoàn Phương Anh - HR
-