Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
43521
1
Lễ tân Phòng tập Pilates 5 sao
- Hạn nộp: 31/10/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Đón tiếp, chào hỏi và hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là khách VIP, với phong thái chuyên nghiệp, thân thiện và chuẩn mực dịch vụ 5 sao
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt lịch, đặt dịch vụ và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác
- Chủ động cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi và hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại phòng tập/khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Housekeeping, Fitness, F&B, Guest Relation…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo và đồng bộ
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách với sự tinh tế, khéo léo và thái độ cầu thị
- Duy trì khu vực lễ tân sang trọng, sạch sẽ và chuẩn mực theo tiêu chuẩn 5–6 sao
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế tại The Grand Hanoi
- Được đào tạo kỹ năng dịch vụ khách hàng chuẩn 5–6 sao
- Lương thưởng cạnh tranh, phụ cấp dịch vụ và các chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực khách sạn – dịch vụ cao cấp
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, phong thái thanh lịch, phù hợp môi trường dịch vụ cao cấp
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng xuất sắc: lắng nghe, thấu hiểu, giao tiếp tinh tế và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng VIP/VVIP
- Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy, khéo léo, luôn giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ khác)
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt; tinh thần trách nhiệm cao, hướng tới khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân, guest relation, chăm sóc khách hàng trong ngành khách sạn/luxury hospitality hoặc phòng tập Wellness cao cấp
Yêu cầu hồ sơ
CV có ảnh chụp
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
The Grand Hanoi (Hà Nội) 22 - 24 Hàng Bài by Ritz CarltonThe Grand HaNoi (Hà Nội) là tên gọi chính thức của dự án Masterise Hàng Bài tại số 22 - 24 Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đây là tổ hợp dự án cao cấp được phát triển bởi Masterise Homes và quản lý bởi The Ritz Carlton - thương hiệu quản lý khách sạn danh giá bậc nhất thế giới thuộc tập đoàn Marriott Intercontinental. The Grand Hanoi là dự án siêu sang tại Trung tâm phố cổ Hà Nội với duy nhất 104 căn hộ đẳng cấp 6 sao đối diện Tràng Tiền Plaza, chỉ cách hồ Gươm 100m.
Quy mô: 
The Grand Hanoi (Hà Nội) 22 - 24 Hàng Bài by Ritz CarltonThông tin liên hệ
-
![]()
HR Dept. -
![]()
Google
Facebook
Zalo
