Trợ lý bộ phận Front Office - 客務主任 - Assistant Front Office Supervior
- Hạn nộp: 31/10/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trợ lý, thư ký
02/10/2025 02:24
Mô tả công việc
1. 訓練、督導和協助客務部各單位。
1.Đào tạo, giám sát và hỗ trợ các đơn vị trong bộ phận lễ tân.
2. 安排與調度客務部人員並因應飯店運作狀況提供各部門單位給予適當的支援。
2.Sắp xếp và điều động nhân viên của bộ phận lễ tân và hỗ trợ thích hợp cho các bộ phận khác nhau theo tình hình hoạt động của khách sạn.
3. 處理飯店內的客訴,維護良好顧客關係及危機事件應變處理。
3.Xử lý các phàn nàn của khách trong khách sạn, duy trì quan hệ tốt với khách hàng và ứng biến xử lý với các sự kiện khủng hoảng.
4. 客務部營運規劃統籌管理。
4.Quản lý tổng thể việc lập kế hoạch hoạt động của bộ phận lễ tân.
5. 建立制定及修訂客務部標準作業流程。
5.Thiết lập, xây dựng và sửa đổi các quy trình hoạt động tiêu chuẩn của bộ phận lễ tân.
6. 熟悉訂房、櫃檯、服務中心各單位專業知識及管理能力。
6.Nắm chắc kiến thức chuyên môn và khả năng quản lý của các bộ phận đặt phòng, quầy và trung tâm dịch vụ.
7. 主管交辦事項。
7.Các hạng mục khác được giao phó bởi chủ quản.
Quyền lợi được hưởng
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Đánh giá thưởng hàng tháng
• Nghỉ lễ, phép năm theo quy định pháp luật
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Công ty có chương trình đánh giá năng lực và xét duyệt tăng lương hàng năm.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát huy và thể hiện khả năng bản thân.
• Những chế độ phúc lợi khác tuân thủ theo quy định Luật Lao động, Luật BHXH ...
Yêu cầu công việc
• 試用期:二個月
• Thử việc 2 tháng
• 語文條件:中文-中等 ; 英文-中等
• Giao tiếp Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh
• 上班時段: 輪班
• Thời gian làm việc: xoay ca
Yêu cầu hồ sơ
- 02 Căn cước công dân photo công chứng
- Sơ yếu lý lịch công chứng
- Đơn xin việc
- Hình 3x4: 2 tấm
- Giấy xác nhận cư trú
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp liên quan
- STK ngân hàng Vietcombank
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
Lô A13a, khu Đô Thị Mới thuộc Khu liên hợp - Công nghiệp - Dịch vụ - Đô thị Bình Dương, Phường Hoà Phú, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
-
TC HOTEL thuộc Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa. Khách sạn tọa lạc tại Số 68, Đường Lê Duẩn, Khu 2, Phường Hòa Phú, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. Liên hệ: 02743801777 - Phòng Nhân Sự
Thông tin liên hệ
-
HR - Nhân Sự
-