Marketing Supervisor

Lập kế hoạch truyền thông và chăm sóc khách hàng

Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận lên các kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn (các chương trình khuyến mãi, quà tặng, chương trình PR…) phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty.

Thiết kế các công cụ marketing cho toàn công ty theo tiêu chí của bộ nhận diện thương hiệu toàn công ty.

Tạo tài khoản và quản lý liên kết các mạng truyền thông xã hội: Facebook, YouTube, Twitter, Flickr, Instagram, Tiktok… và đăng bài viết thường xuyên trên các phương tiện này.

Thu thập thông tin các event, hội chợ ở trong nước & nước ngoài, lập kế hoạch và đề xuất tham gia theo từng quý từng năm.

Quản trị và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng. Phát triển chiến dịch tiếp thị email trực tuyến, xây dựng kế hoạch “lòng trung thành của khách hàng” dựa trên cơ sở dữ liệu hiện tại và tương lai.

Tham gia vào việc lập kế hoạch và quản lý ngân sách chi phí tiếp thị

Viết bài, chụp ảnh cho các chương trình PR của các khách sạn

Đề xuất các kênh quảng cáo phù hợp với các kế hoạch PR của khách sạn.

Thường xuyên cập nhật những nội dung mới cho website khách sạn.

Phối hợp với Digital Executive & Graphic & Web Designer và các cơ sở trong việc tạo hình ảnh minh họa trong các bài viết, các ấn phẩm quảng cáo online và offline

Thực hiện các chiến dịch tiếp thị, quảng cáo khuyến mãi mới của công ty đến với khách hàng.

Đề xuất làm, kí kết & theo dõi các hợp đồng barter, các hợp đồng đặt mua báo và hợp đồn quảng cáo trên báo, tạp chí, CD Rom, Brochure của các cty du lịch trong nước và nước ngoài.

Đề xuất làm, kí kết & theo dõi các biển quảng cáo, panno, áp-phích, băng rôn.

Làm việc chặt chẽ với Digital Executive & Graphic Designer để làm tăng lưu lượng truy cập website cho các khách sạn, tạo thuận lợi cho khách hàng mua dịch vụ trực tiếp thông qua kênh website chính của khách sạn một cách dễ dàng.

Phối hợp với Digital Executive & Graphic Designer lên kế hoạch và triển khai các hoạt động Digital marketing: Email, SEO, SMS,chạy bài quảng cáo… cho các chương trình marketing.

Tổ chức triển khai công việc in ấn, chụp ảnh, quay film theo kế hoạch và dự trù kinh phí đã được phê duyệt.

Đề xuất các ý tưởng, giải pháp cải thiện về mặt thẩm mỹ của các ấn phẩm truyền thông cũng như hình ảnh của cơ sở và cty.

Theo dõi và lưu trữ chứng từ hợp đồng Marketing hợp tác với các đối tác, lưu lại các trao đổi barter, báo in ấn, theo dõi cấn trừ công nợ barter, phối hợp thực hiện với kế toán và đặt phòng cơ sở khách sạn.

Định kỳ theo dõi các chương trình marketing của các đối thủ cạnh tranh.

Làm các báo cáo hiệu quả chương trình marketing đã thực hiện, báo cáo định kỳ theo quy định của khách sạn.

Phối hợp với bộ phận ẩm thực để làm mới & quảng bá rộng rãi đến khách hàng khu ẩm thực của các khách sạn (tiệc cưới, sự kiện, các dịch vụ khác)

 Lương, thưởng cạnh tranh.

 Cơ hội làm việc với đội ngũ tài năng và tận tụy.

 Chế độ làm việc linh hoạt.

 Cơ hội phát triển chuyên môn.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, quản trị du lịch

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn/Resort 4-5sao.

- Kỹ năng vi tính, công nghệ số tốt

- Sử dụng Tiếng Anh viết và nói thành thạo

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; Hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp: Sen Village Hội An, Số 488 Cửa Đại, Hội An Đông - Đà Nẵng