RESERVATIONIST | NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG
- Hạn nộp: 25/11/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
22/10/2025 16:54
Mô tả công việc
Thực hiện các thủ tục đặt chỗ
• Ensure all reservations are entered accurately and updates are maintained consistently
Đảm bảo tất cả các yêu cầu đặt chỗ được nhập chính xác và cập nhật được duy trì nhất quán
• Provide timely flow of information in accordance with the required sales administration process
Cung cấp luồng thông tin kịp thời phù hợp với quy trình quản trị bán hàng được yêu cầu
• Maintain frequent and open communications with Sales Managers
Duy trì liên lạc thường xuyên và cởi mở với Người quản lý bán hàng
• Responsible for inventory in the absence of Revenue Management Manager
Chịu trách nhiệm về hàng tồn kho khi vắng mặt Quản lý doanh thu
• Maintain customer profile and customer files
Duy trì hồ sơ khách hàng và các tệp khách hàng
• Submit the reports in a timely manner.
Gửi các báo cáo một cách kịp thời.
• Comply with all company policies and procedures.
Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty.
• Work with, develop positive relationship with, communicate with and coordinate activities with other employees in Sales & Marketing, Operations, Finance, Housekeeping, Engineering, Security and Human Resources.
Làm việc với, phát triển mối quan hệ tích cực, giao tiếp và phối hợp hoạt động với các nhân viên khác trong Bán hàng & Tiếp thị, Vận hành, Tài chính, Quản lý, Kỹ thuật, An ninh và Nhân sự.
• Communicate effectively; cooperate with fellow salespeople and management
Giao tiếp hiệu quả; hợp tác với các nhân viên bán hàng và quản lý đồng nghiệp
• Assist in any other tasks assigned by the management.
Hỗ trợ mọi nhiệm vụ khác do quản lý giao
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Cạnh tranh, có thể thương lượng dựa trên năng lực
- Phí dịch vụ hàng đầu tại Hà Nội
- Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại tập đoàn khách sạn lâu đời nhất – The Ascott International
- Được tham gia Bảo hiểm Xã hội theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân dành riêng cho nhân viên Oakwood Residence
- Lương tháng 13
- Đồng phục chuyên nghiệp được giặt hàng ngày, có tủ cá nhân tiện nghi
- Du lịch hằng năm, tiệc tri ân, quà tặng vào dịp sinh nhật, lễ Tết,...
Yêu cầu công việc
Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan
• Minimum 2 years in the hospitality industry, preferably in the Reservations Dept. or Sales Department
Tối thiểu 2 năm trong ngành khách sạn, ưu tiên làm việc tại Phòng đặt chỗ hoặc Phòng kinh doanh
• Literacy in software applications, preferably in travel and hospitality operating software
Biết đọc biết viết trong các ứng dụng phần mềm, ưu tiên sử dụng phần mềm điều hành du lịch và khách sạn
• Detail-oriented and highly reliable in thorough execution and follow-through
Định hướng chi tiết và có độ tin cậy cao trong quá trình thực hiện và theo dõi kỹ lưỡng
• Ability to work well in stressful & high-pressure situations
Khả năng làm việc tốt trong các tình huống căng thẳng và áp lực cao
Yêu cầu hồ sơ
Phone number: 024 3880 3880/Ext: 6026 (T2-T6, 8h30-18h00) or HRM: 0988267295 (Ms. Lan)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
17/35 Dang Thai Mai, Quang An Ward, Tay Ho, Hanoi, Vietnam
-
-
https://www.discoverasr.com/en/oakwood/vietnam/oakwood-residence-hanoi
A trusted hospitality company, Ascott’s presence extends across Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Its diversified accommodation offerings span serviced residences, coliving properties, hotels and independent senior living apartments. Ascott's award-winning hospitality brands include Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu and Yello. Through Ascott Star Rewards (ASR), Ascott’s loyalty programme, members enjoy exclusive privileges and offers at participating properties. This year, Ascott marks 40 years in hospitality service. Growing from strength to strength, powering up through new alliances and transforming challenges into triumphs, Ascott is trailblazing tomorrow and charting a new future of growth. Hear from Ascott’s past and present leaders as they share about their experiences in this tribute video, having witnessed Ascott’s growth to become truly Unlimited. Nestled in a peaceful alley by the picturesque West Lake, Oakwood Residence Hanoi offers a tranquil sanctuary for business and leisure travelers, as well as relocating families in an upscale residential area. Guests can seek repose in any of the 250 elegantly furnished serviced apartments or enjoy exclusive access to the facilities such as a restaurant, residents' lounge, fitness center and an all-season swimming pool. Surrounded by a plethora of dining establishments, retail shops and amenities, its central location also offers convenient access to Hanoi's central business district, government offices and embassies. Ciputra International City, where a number of international schools are located in, is also located in close proximity, perfect for relocating families.
Thông tin liên hệ
-
Nguyen Thi Ngoc Bich - HUMAN RESOURCES MANAGER
-