Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Q.10]

Hạn nộp: 27/11/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 10 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
27/10/2025 10:20

Mô tả công việc

• Trực và phản hồi thông tin trên tất cả các kênh Email, Call, Chat và Google Business

• Tiếp nhận thông tin đặt bàn, tư vấn các dịch vụ, chương trình khuyến mãi (nếu có),… đến khách hàng

• Tư vấn thông tin gói tiệc, hỗ trợ khi khách có nhu cầu đến tham quan nhà hàng

• Tiếp nhận và làm việc với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Gọi khách để thăm hỏi và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau tiệc

• Triển khai các chương trình upsale theo từng chiến dịch của Công ty

• Cập nhật báo cáo daily..

Quyền lợi được hưởng

• Theo luật lao động, nội quy và các quy định của công ty như:

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.

• Ký HĐLĐ và tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn.

• 12 ngày phép năm được hưởng nguyên lương.

• Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.

• Xét tăng lương 6 tháng/lần

• Du lịch và thưởng hàng năm tùy theo hiệu quả kinh doanh của Công ty.

Yêu cầu công việc

• Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách

• Khả năng giao tiếp tiếng anh

• Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề

• Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách theo đúng giá trị cốt lõi của Công ty

• Chăm chỉ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành F&B/dịch vụ từ 1 năm và sẵn sàng làm theo ca.

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ: 0942565557
Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Nhà hàng The Gangs

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
75-77 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Công ty chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ ăn uống. Hương vị lạ, độc đáo, đẹp mắt. Không gian thoải mái và có phần khá cổ điển. Đến với THE GANGS thực khách sẽ được trải nghiệm "mồi ngon - rượu say" cùng không khí cực chất nhưng vẫn đầy sang trọng và tinh tế. THE GANGS chuyên phục vụ các món nướng được thưởng thức cùng bia tươi và vang đầy độc đáo. Không gian mở thiết kế phóng khoáng, hiện đại mang đến trải nghiệm thú vị cho thực khách. Phong cách nhà hàng phù hợp cho những bữa tiệc cuối tuần, họp mặt của gia đình và đồng nghiệp hay những cuộc nhậu "cực chill" cùng bạn bè. Các Gangsta còn không thể bỏ qua những đêm nhạc với các chủ đề khác nhau cùng dàng nghệ sĩ cực chất tại THE GANGS