Nhân Viên Trực Page - Tư Vấn Mặt Hàng Bánh

Thông tin cơ bản

Số lượng
5

Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Cửa hàng/ Tiệm/ Shop

Ngành nghề
Bán hàng online

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/10/2025 10:05

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng gọi đến qua hotline hoặc các pages
Tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ, sản phẩm mới/hiện có của công ty.
Quảng bá sản phẩm, tư vấn và chốt đơn qua điện thoại (telesales) và điều phối tài xế để giao hàng cho khách qua hệ thống của công ty
Chăm sóc khách hàng sau các bước mua hàng hoặc trải nghiệm dịch vụ.
Chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên quan nếu cần thiết.
Ghi nhận phản hồi/khiếu nại của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan.
Thu thập thông tin khách hàng và cập nhật lên hệ thống công ty.
Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng( nếu được yêu cầu )
Công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Mức lương thỏa thuận theo năng lực Lương tháng 13, chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước
Phụ cấp tiền điện thoại, xăng xe
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn