NHÂN VIÊN PHỤC VỤ PHÒNG / ROOM SERVICES STAFF

- Trình menu ngày tiếp theo để thực khách chọn món ăn, thức uống và tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.

- Ghi nhận thông tin đặt món từ khách và xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…

- Phục vụ món ăn theo đúng món ăn mà khách đã đặt và của chuyên gia dinh dưỡng, đảm bảo đúng phòng, đúng giờ, đúng chế độ ăn, đảm bảo vệ sinh và lịch sự.

- Kiểm tra về chất lượng và trình bày của thức ăn (ví dụ: không có mùi lạ, đồ ăn bị cháy, vệ sinh …) trước khi phục vụ cho bệnh nhân.

- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách nếu có.

- Giải thích thực đơn, hỗ trợ bệnh nhân chọn món (nếu cần) một cách thân thiện và chuyên nghiệp.

- Tuân thủ quy định về vệ sinh cá nhân, an toàn vệ sinh lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm và quy trình làm việc trong khu vực làm việc.

- Chú ý đến các yêu cầu đặc biệt của khách như tiểu đường, ăn chay… thì phải ghi ngay vào order.

- Thu dọn khay, dụng cụ sau bữa ăn và báo cáo bất kỳ phản hồi nào của bệnh nhân liên quan đến suất ăn.

- Hỗ trợ nhân viên nhà hàng phục vụ Nhà hàng Botanica theo sự phân công của cấp trên.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Môi trường làm việc thân thiện, năng động
• Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm theo quy định nhà nước; Bảo hiểm sức khỏe tư nhân, quà tặng cho các dịp lễ, hoạt động team building gắn kết nội bộ hàng năm
• Cơ hội tham gia các lớp đào tạo kỹ năng, chuyên môn
• Nghỉ phép năm 13 ngày/ năm
• Chính sách tăng lương hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc
• Lương tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh của Bệnh viện

- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn

- Ưu tiên có kinh nghiệm giao suất ăn, phục vụ tại phòng hoặc dịch vụ khách hàng.

- Giao tiếp thân thiện, lịch sự với khách hàng.

- Làm việc theo ca, chịu được áp lực, có tinh thần phục vụ.

- Biết sử dụng dụng cụ phục vụ và tuân thủ quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.

- Nộp hồ sơ ứng tuyển qua Hoteljob.vn