Quản Lý Nhà Hàng
- Hạn nộp: 05/12/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Hà Nội
Giờ hành chính
Ẩm thực
07/11/2025 17:21
Mô tả công việc
- Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng.
- Tham gia tuyển chọn và đào tạo, đánh giá nhân viên mới.
- Lên lịch công việc cho nhân viên hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ.
- Tổ chức phổ biến, thực hiện theo các quy định, thông báo, thông tin của nhà hàng.
2. Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng, lắng nghe và phản hồi những thắc mắc của Khách Hàng.
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty và báo cáo với cấp trên.
3. Điều hành các hoạt động của nhà hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn món ăn khi phục vụ khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
• Hỗ trợ bữa ăn/đồng phục.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng, có cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu công việc
- Ítt nhất 2-3 năm ở các vị trí tương đương
- Kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Có tầm nhìn chiến lược và khả năng tổ chức, hoạch định và triển khai kế hoạch kinh doanh
- Có khả năng quản lý, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
15 Phố Lý Nam Đế, Hà Nội, Việt Nam
-
-
https://heritagehanoi.com
Hanoi L’Heritage Hotel Group. We are a group of hotels which has become very popular with the tourist community. Founded in the early 2000s, we have developed from our first hotel in Hanoi to a chain of currently two hotels in Hanoi’s Old Quarter. Our distinctive collection of properties redefines the very concept of boutique.
Thông tin liên hệ
-
Ms Mỹ
-


Zalo