NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIP
- Hạn nộp: 10/12/2025
- Mức lương: 18.000.000đ - 24.999.995đ
Thông tin cơ bản
10
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
10/11/2025 13:45
Mô tả công việc
• Chào đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian ở casino.
• Theo dõi thói quen chơi, mức chi tiêu và sở thích của khách để đề xuất ưu đãi phù hợp.
• Phối hợp với các bộ phận (Booking, Marketing, Cage...) để đảm bảo dịch vụ trọn gói cho khách.
• Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, hoặc hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách VIP.
• Báo cáo danh sách khách tiềm năng, khách quay lại và các cơ hội phát triển quan hệ.
Quyền lợi được hưởng
• Tổng thu nhập từ 18-25 triệu
• Lương, thưởng/phụ cấp theo tháng cạnh tranh nhất khu vực và trong ngành.
• Môi trường khởi nghiệp năng động, quốc tế, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Tối thiểu 12 ngày phép năm.
• Xe đưa đón Đà Nẵng - HOIANA.
• Khu nhà ở nhân viên tiêu chuẩn 4* với đầy đủ tiện nghi tiện ích giải trí (nhà hàng, cafe, sân bóng, cửa hàng tiện ích...).
• Đồng phục, điện thoại/sim được cung cấp theo vị trí công việc.
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
• Khu nghỉ dưỡng HOIANA RESORT & GOLF, Duy Xuyên, Quảng Nam (cách phố cổ Hội An 10km, cách trung tâm Đà Nẵng 35km)
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp.
• Am hiểu lĩnh vực dịch vụ, giải trí cao cấp.
• Có khả năng làm việc linh hoạt (ca đêm, cuối tuần, lễ).
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong khách sạn 5 sao, du lịch hoặc casino.
• Ngoại ngữ: Trung/ Hàn/ Thái (lưu loát 4 kỹ năng), biết thêm ngoại ngữ khác là 1 điểm cộng
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Thông tin liên hệ
-
Phương Hạnh - Trưởng nhóm Tuyển dụng
-


Zalo