Nhân viên Lễ tân khách sạn

Hạn nộp: 01/01/2026
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
05/12/2025 16:46

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, các kênh OTA( Agoda, booking.com, Expedia, Ctrip,....) và các kênh liên hệ đặt phòng khác

• Đón tiếp khách đến, làm thủ tục check-in/check-out

• Cập nhật thông tin khách và booking vào hệ thống quản lí khách sạn ( PMS )

• Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú

• Nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, phàn nàn của khách

• Báo cáo cuối ca và bàn giao công việc cho ca sau

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý

Quyền lợi được hưởng

• Tổng thu nhập từ 8.5-10M/tháng (Lương cơ bản: 6.5triệu/tháng + thưởng service charge (1 – 2triệu/tháng) + Tip + Phụ cấp ca đêm 30% + PC ăn đêm 35.000vnđ/bữa (Áp dụng với những ngày làm ca đêm))

• Review lương định kỳ hàng năm. Thử việc 1 tháng hưởng 100% lương

• Ăn ca tại căng tin khách sạn

• Tăng ca (nếu có): tính 150% lương

• Làm ngày lễ, tết làm 1 ngày nghỉ bù 3 ngày hưởng lương

• 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương

• Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN

Yêu cầu công việc

• Nam, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt

• Không yêu cầu kinh nghiệm

• Biết sử dụng phần mềm smile là một lợi thế, k biết sẽ được đào tạo

• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (bắt buộc)

• Nhanh nhẹn, lịch sự, có thể làm việc xoay ca linh hoạt (3-4 buổi ca đêm/tuần)

- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 8 tiếng/ngày, ít nhất 3-4 buổi ca đêm/tuần: ca sáng (6-14h); ca chiều (14-22h); ca hành chình (8-16h); ca tối (22h-6h); nghỉ 1 ngày/tuần

Yêu cầu hồ sơ

- Cv

- Sơ yếu lý lịch

- CCCD (có công chứng)

- Các bằng cấp liên quan. (có công chứng)

- 4 ảnh 3*4

- Giấy khám sức khỏe

- Ứng viên có thể nộp vào ngày đầu nhận việc

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Parosand Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
537 Lạc Long Quân, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
Khách sạn Parosand Hà Nội đặt tại 537 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội. Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao cung cấp các dịch vụ quốc tế gồm 36 Phòng, Quầy Bar, Nhà hàng,… thiết kế sang trọng, ấn tượng, phục vụ chuyên nghiệp