Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
43972 1

Nhân viên Lễ tân (Front Office - FO)

  • Hạn nộp: 30/11/2025
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
4
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
13/11/2025 09:27

Mô tả công việc

- Làm việc xoay ca (8 tiếng):

* Ca sáng: 06:30 - 14:30

* Ca chiều: 14:30 - 22:30

* Ca đêm: 22:30 - 06:30

Mô tả công việc chi tiết:

* Trực tại quầy lễ tân, tiếp đón khách đến và hỗ trợ làm thủ tục check-in/check-out.

* Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của resort và khu vực xung quanh.

* Hỗ trợ đặt tour, xe, vé tàu/máy bay, dịch vụ ăn uống theo yêu cầu của khách.

* Xử lý khiếu nại, góp ý của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

* Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách sạn.

* Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: buồng phòng, bảo trì, nhà hàng… để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

* Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý lễ tân.

Quyền lợi được hưởng

* Mức lương cạnh tranh + thưởng theo hiệu suất công việc.

* Bao ăn ca, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.

* Được đào tạo nghiệp vụ nếu chưa có kinh nghiệm.

* Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài, thăng tiến trong hệ thống.

* Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày.

Yêu cầu công việc

* Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác).

* Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt.

* Thái độ thân thiện, tác phong chuyên nghiệp, trung thực.

* Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

* Ưu tiên có kinh nghiệm FO, chưa có sẽ được đào tạo từ đầu.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . 
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Số 217 Đường 30/4, Tổ 3, Khu phố 1 - Dương Đông, Đặc khu Phú Quốc, An Giang
  • PureJoy Hotel City Center Phu Quoc

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo