Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
22227 1

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

  • Hạn nộp: 05/12/2025
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách; ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ.

- Đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng.

- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Cập nhật đầy đủ thông tin, chương trình của khách để chăm sóc khách chu đáo

- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc thân thiện

- Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp

- Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh

Yêu cầu công việc

- Tỉ mỉ, cẩn cận, sáng tạo trong công việc

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí tương đương

- Khả năng tiếng anh - ngoại ngữ khác 

- Thái độ chuyên cần, ham học hỏi, tính cẩn thận, chịu được áp lực công việc

- Kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng phần mềm – tin học văn phòng,...

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Thôn lý xã Lao Chai, Sa Pa, Lao Cai, Vietnam
  • https://www.laxsik.com
  • Toạ lạc tại thôn Lý xã Lao Chải huyện Sa Pa, cách trung tâm thị trấn Sa Pa 7km khoảng 30 phút di chuyển, Laxsik Ecolodge là trái tim của thung lũng Mường Hoa thơ mộng và được biết đến là một trong những ruộng bậc thang đẹp nhất thế giới. Thiết kế của khu nghỉ dưỡng được lấy cảm hứng từ kiến trúc nhà ở của người H’Mông ở Sa Pa. Mọi chi tiết trong khu nghỉ dưỡng đều được làm thủ công từ những vật liệu địa phương, vô cùng thân thiện với môi trường nhưng không kém phần sang trọng. Laxsik Ecolodge hứa hẹn sẽ là một nơi lý tưởng để du khách được hoà mình trải nghiệm không gian văn hoá các dân tộc Sa Pa.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo