Trưởng bộ phận Lễ tân
- Hạn nộp: 20/01/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của Bộ Phận Lễ Tân
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm của các nhân viên trong bộ phận.
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng; chào đón khách lẻ và khách đoàn quan trọng.
Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách, tiếp thu các ý kiến đóng góp của khách hàng và nhân viên.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và phối hợp với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ của khách sạn
Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Khách sạn về tình hình hoạt động và nhân viên của bộ phận.
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Quyền lợi được hưởng
Lương + thưởng + phụ cấp gửi xe
Hỗ trợ cơm trong ca, cấp đồng phục
Khám sức khỏe định kỳ
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Tốt nghiệp: Cao đẳng/Đại học ngành khách sạn.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương liên quan đến chuyên môn khách sạn 3 - 4 sao.
Ngoại hình ưa nhìn.
Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng
Có khả năng quan sát, tiếp nhận thông tin tốt.
Có khả năng bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên.
Linh hoạt trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ Nhân viên cần bổ sung sau khi đạt phỏng vấn và làm việc tại Khách sạn:
- 01 CCCD (công chứng)
- 01 Sơ yếu lý lịch (công chứng)
- 01 Giấy khám sức khỏe (Theo thông tư 32)
- Bằng cấp/Chứng chỉ (nếu có)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
195 Bùi Viện, Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Khách sạn Đức Vượng thành lập từ năm 2006, là một trong những Khách sạn có uy tín về chất lượng cũng như phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo rằng nhân viên có các công cụ và hỗ trợ cần thiết để làm tốt công việc được giao. Chúng tôi cũng nỗ lực để cung cấp một nơi làm việc đa dạng, nơi mọi người được đối xử với sự tôn trọng và công bằng. Do nhu cầu hoạt động kinh doanh, chúng tôi cần tuyển nhân sự cho các vị trí sau:
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân Sự - Mrs. Thơ - HR Manager
-


Zalo