Receptionist

Hạn nộp: 30/01/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
05/01/2026 16:55

Mô tả công việc

- Đón tiếp, chào hỏi khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự.

- Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách theo đúng quy trình của khách sạn.

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn đặt phòng; phối hợp với bộ phận kinh doanh để xác nhận đặt chỗ.

- Cập nhật thông tin đặt phòng, quản lý hồ sơ khách trên hệ thống.

- Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật… để đảm bảo dịch vụ cho khách.

- Quản lý, theo dõi, và thực hiện thanh toán các dịch vụ phát sinh (minibar, giặt ủi, tour, dịch vụ thêm...).

- Xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp các tình huống, khiếu nại của khách (nếu có).

- Giữ gìn khu vực lễ tân và sảnh luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh – Phí phụ vụ - Thưởng KPI

- Thưởng lương tháng 13 và lễ Tết

- Đầy đủ BHXH ngay khi ký HĐLĐ chính thức

- Cơm ca, Đồng phục

- Môi trường phát triển chuyên nghiệp – nhiều cơ hội thăng tiến

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ).

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, vui vẻ, thân thiện.

- Ngoại hình ưa nhìn, phong cách chuyên nghiệp.

- Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm khách sạn (ưu tiên).

- Khả năng giao tiếp tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác) cơ bản trở lên.

Yêu cầu hồ sơ

- CV đầy đủ thông tin cá nhân, quá trình và kinh nghiệm công tác .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

The An Astoria

Theo dõi

Chat

Quy mô:
312 Nguyễn Duy Hiệu, Phường Hội An, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
The An Astoria tọa lạc tại địa chỉ 312 đường Nguyễn Duy Hiệu - Hội An – Đà Nẵng - Việt Nam, là một khách sạn 5 sao sang trọng nằm ngay Trung tâm phố cổ Hội An. Khách sạn cung cấp dịch vụ cao cấp và tiện nghi hiện đại nhằm mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi khách hàng. Với thiết kế độc đáo và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi hướng đến việc trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước khi đến với Hội An.