Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
7998 1

Nhân Viên Chăm sóc khách hàng

  • Hạn nộp: 10/12/2025
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
01/12/2025 14:42

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm trong công việc chăm sóc khách hàng: đón tiếp, hướng dẫn thông tin, phục vụ trong quá trình lưu trú cho khách từ khi nhận phòng (check-in) đến lúc trả phòng (check-out) với thái độ niềm nở và tác phong chuyên nghiệp, tự tin khi giao tiếp;

- Kiểm tra sự hài lòng và thăm hỏi Khách hằng ngày.

- Chuẩn bị chu đáo để đón khách, hướng dẫn và làm thủ tục nhận phòng tại phòng.

- Giới thiệu các thông tin Khách sạn và dịch vụ của khách sạn.

- Luôn gặp gỡ giao tiếp với Khách để cung cấp dịch vụ và lấy ý kiến Khách hàng.

- Đảm bảo tất cả công việc đều được thực hiện đúng quy trình, tiến độ với chất lượng phục vụ đạt chuẩn;

- Kiểm tra danh sách khách quay lại, khách VIP, khách có sinh nhật, khách nghỉ tuần trăng mật ...để làm thiệp chúc mừng và gửi yêu cầu sắp đặt các quà tặng theo quy định;

- Đề xuất các ý kiến để phát triễn dịch vụ của khách sạn và tăng doanh thu bộ phận.

- Các công việc khác trong ca làm.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường đoàn kết – chuyên nghiệp – thân thiện

- Thu nhập ổn định + phúc lợi đầy đủ

- Được đào tạo và hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc

- Cơ hội phát triển lâu dài trong ngành khách sạn

Yêu cầu công việc

- Năng động, thân thiện, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn. 
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 44 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Lộc Thọ, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
  • https://greenworldhotelnhatrang.com/
  • Green World Hotel Nha Trang một điểm đến lý tưởng, nằm ngay trung tâm thành phố biển Nha Trang – một trong 29 vịnh biển đẹp nhất thế giới. Từ khách sạn, chỉ mất 3 phút đi bộ quý khách đã được khám phá vẻ đẹp thơ mộng và quyến rũ lạ thường của Biển Nha Trang. Khách sạn cao 21 tầng, với hơn 70% số phòng ngủ hướng biển sẽ tạo cho Quý khách mỗi lần đến Nha Trang có cơ hội được chiêm ngưỡng toàn cảnh đẹp của thành phố và dải bờ biển dài, cong cùng làn cát mịn ôm lấy đại dương xanh bao la. Green World Hotel Nha Trang đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao được thiết kế độc đáo bởi những kiến trúc sư nổi tiếng đến từ Đức, Pháp và Hàn Quốc. Khách sạn có 201 phòng ngủ và 27 căn hộ du lịch cao cấp với đầy đủ các trang thiết bị tiện nghi hiện đại, 2 tầng hầm, 5 tháng máy, 3 nhà hàng, 2 phòng hội nghị, phòng tập thể dục, hồ bơi, bãi tắm biển riêng, khu dịch vụ spa & massage, quầy hàng lưu niệm,

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo