Nhân viên Hành chính Nhân sự

1. Chức danh

Nhân viên Hành chính – Nhân sự (HR Executive)

2. Báo cáo cho

Quản lý Nhân sự / Giám đốc Điều hành

3. Mục tiêu công việc

Đảm bảo hoạt động tuyển dụng – đào tạo – chấm công – quản lý hồ sơ nhân viên diễn ra chính xác, hiệu quả và kịp thời; góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và tuân thủ theo tiêu chuẩn của Nhà hàng.

4. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính

A. Tuyển dụng (40%) – Trọng tâm

Lập kế hoạch tuyển dụng theo yêu cầu từng bộ phận: Bếp, Phục vụ, Lễ tân, Thu ngân, Tạp vụ…

Đăng tuyển trên các kênh: Facebook, Zalo, VietnamWorks, group F&B, trường nghề…

Sàng lọc CV, liên hệ ứng viên, đặt lịch phỏng vấn.

Phối hợp với Quản lý các bộ phận để phỏng vấn và đánh giá ứng viên.

Gửi thư mời nhận việc & theo dõi ứng viên trong 7 ngày đầu làm việc.

Báo cáo tình hình tuyển dụng hàng tuần.

B. Đào tạo & Hội nhập nhân viên mới (20%)

Chuẩn bị Onboarding checklist cho từng vị trí.

Tổ chức buổi orientation cho nhân viên mới: giới thiệu nhà hàng, nội quy, quy trình, văn hóa.

Hỗ trợ triển khai đào tạo nội bộ (service standard, quy trình, kiến thức món…).

Theo dõi & nhắc nhở các Trưởng bộ phận về đánh giá thử việc.

C. Chấm công – Bảng lương (20%)

Theo dõi thời gian làm việc, đơn nghỉ phép, tăng ca và thay ca của nhân viên.

Xuất bảng chấm công theo tuần, tháng; đối chiếu với Quản lý các bộ phận.

Hỗ trợ phòng kế toán trong việc lập bảng lương: lương cơ bản, phụ cấp, service charge, thưởng, phạt.

Quản lý hồ sơ: HĐLĐ, CCCD, thông tin ngân hàng, tình trạng việc làm.

D. Quản lý hồ sơ & tuân thủ nhân sự (10%)

Lưu trữ và cập nhật đầy đủ hồ sơ nhân sự theo quy định pháp luật.

Theo dõi hợp đồng lao động: ký mới, tái ký, chấm dứt.

Cập nhật các biểu mẫu: nội quy, quy trình, kỷ luật lao động.

Hỗ trợ giải quyết tranh chấp hoặc vi phạm nội bộ theo hướng dẫn của Quản lý Nhân sự.

E. Chăm sóc nhân viên & văn hóa nội bộ (10%)

Phối hợp tổ chức các hoạt động nội bộ: sinh nhật, mini game team, khen thưởng tháng.

Ghi nhận phản hồi của nhân viên, đề xuất hướng cải thiện môi trường làm việc.

Hỗ trợ truyền thông nội bộ: thông báo, group Zalo, bảng tin nhân viên.

Lương cứng + phụ cấp + service charge + thưởng tháng 13.

Nghỉ 4–6 ngày/tháng.

Tham gia BHXH theo quy định.

Môi trường trẻ, cơ hội thăng tiến lên HR Supervisor.

Giao tiếp tốt, tinh thần hỗ trợ cao.

Thành thạo Excel (bảng công, ca kíp), ưu tiên biết sử dụng phần mềm HR.

Biết phỏng vấn cơ bản và xử lý tình huống nhân sự.

Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên từng làm HR trong ngành F&B/nhà hàng/khách sạn.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Tác phong – Thái độ

Chỉnh chu, trung thực, bảo mật thông tin.

Chủ động, cẩn thận, chịu áp lực tốt.