CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING ( QUẬN 7 )

Mục tiêu vị trí

Triển khai hiệu quả các hoạt động Digital Marketing nhằm gia tăng lượng khách đến nhà hàng, tăng đặt bàn, tăng đơn delivery và nâng cao nhận diện thương hiệu Bắc Kim Thang. Tập trung vào social media, content ẩm thực, content tuyển dụng, quảng cáo chuyển đổi, đánh giá khách hàng (review), và các hoạt động kích cầu theo mùa/giờ vàng.

Nhiệm vụ chính

• Lập kế hoạch và triển khai quảng cáo Facebook/Meta, Google Ads, TikTok Ads nhằm tăng đặt bàn, tăng đơn hàng và tăng nhận diện.

• Quản lý nội dung trên Facebook, TikTok, Instagram, Zalo OA; xây dựng lịch nội dung định kỳ; thực hiện hình ảnh và video món ăn/concept ẩm thực.

• Triển khai các chương trình khuyến mãi, minigame, ưu đãi check-in; phối hợp với KOL, food reviewer và các sàn giao đồ ăn.

• Thực hiện remarketing, chăm sóc khách hàng online; theo dõi và xử lý phản hồi, review.

• Báo cáo kết quả marketing theo tuần/tháng; phân tích hành vi khách hàng; đề xuất giải pháp tăng khách và tăng doanh thu.

• Vận hành và quản trị các sàn thương mại điện tử: tối ưu gian hàng, cập nhật sản phẩm – giá – hình ảnh, triển khai chương trình Flash Sale/Voucher, theo dõi đơn và xử lý phát sinh.

• Tốt nghiệp ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại hoặc liên quan.

• 1–2 năm kinh nghiệm Digital Marketing, ưu tiên mảng nhà hàng/F&B/bán lẻ/dịch vụ...

• Thành thạo chạy ads Meta, Google; biết TikTok Ads là lợi thế.

• Kỹ năng xây dựng nội dung ẩm thực, quay clip cơ bản (điện thoại).

• Nắm các chỉ số digital cơ bản: CTR, CPC, CPM, Conversion Rate…

• Tư duy thẩm mỹ tốt, cảm nhận hình ảnh món ăn và phong cách thương hiệu.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp online với khách.

• Tiếng Anh đọc hiểu từ khóa quảng cáo và tài liệu chuyên môn.

Ưu tiên

• Từng làm trong nhà hàng/chuỗi F&B.

• Có kinh nghiệm làm việc với KOL/food reviewer.

• Có khả năng dựng video đơn giản (CapCut/Canva).

• Hiểu biết về SEO Maps, Google Business.

• Tốt nghiệp Cử nhân ngành Quản trị nhà hàng, An toàn thực phẩm, hoặc liên quan.
• 5–8 năm kinh nghiệm QA/QC hoặc vận hành trong ngành F&B, ưu tiên chuỗi nhà hàng/khách sạn.
• Am hiểu HACCP, ISO 22000, GMP, hoặc các tiêu chuẩn vận hành F&B quốc tế.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ, lập SOP, audit, đào tạo.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu vận hành, giải quyết vấn đề & cải tiến liên tục.
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.
• Độ tuổi: 28 - 35 tuổi
• Giới tính: không yêu cầu

• Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc gửi CV online qua Hoteljob
• Liên hệ hotline / zalo : 0769.890.730 - HR