Bellman

1.Nhiệm vụ chính

Chào đón khách hỗ trợ mở cửa, hướng dẫn vào sảnh.

Hỗ trợ hành lý:

Nhận, vận chuyển hành lý từ xe vào khách sạn.

Đưa hành lý lên phòng và bàn giao cho khách.

Ghi phiếu ký gửi hành lý (nếu có).

Hướng dẫn khách:

Chỉ dẫn khu vực trong khách sạn: nhà hàng, khu lễ tân…

Hỗ trợ thông tin về tiện ích, chính sách của khách sạn.

Hỗ trợ check-in/check-out:

Hướng dẫn khách quy trình check-in, mời khách ngồi chờ.

Khi khách check-out, nhanh chóng đưa hành lý xuống sảnh/ra xe.

Hỗ trợ mở cửa xe, gọi taxi/xe dịch vụ.

Một số công việc khác theo yêu cầu:

Gửi thư, chuyển đồ lên phòng, đưa đồ giặt, hỗ trợ đặt xe hoặc đặt dịch vụ.

Giữ gìn hình ảnh khách sạn:

Luôn bảo đảm thái độ lịch sự, chuyên nghiệp, trang phục chỉnh tề.

2. Yêu cầu công việc

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, chiều cao từ 1m7

Giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng chào hỏi và phục vụ khách.

Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản (ưu tiên).

Sức khỏe tốt (vì thường phải di chuyển nhiều, mang vác hành lý).

Thái độ thân thiện, cẩn thận và hỗ trợ khách tận tình.

3. Kỹ năng cần có

Kỹ năng giao tiếp khách hàng.

Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn.

Am hiểu cơ bản về quy trình lễ tân và dịch vụ khách sạn.

Kỹ năng mang vác và sắp xếp hành lý an toàn.

- Thu nhập: (8.000.000 – 10.000.000 grosss) 

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký HDLD

- Được làm trong môi trường chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội nhiều cơ hội học hỏi.

Làm việc theo ca

Xoay ca hoặc cố định ca tùy thỏa thuận.

•  Đơn xin việc
• Sơ yếu lý lịch công chứng
• Căn cước công dân (photo công chứng)
• Giấy khám sức khỏe
• Bằng cấp (photo công chứng)