Nhân Viên Kinh Doanh OTA

• Vận hành các kênh Booking, Agoda, Expedia…
• Cập nhật giá, tồn phòng, chương trình khuyến mãi.
• Đảm bảo hình ảnh – thông tin phòng chính xác, tránh overbooking.
• Theo dõi hiệu quả từng kênh, phân tích tỉ lệ đặt – hủy – ADR – RevPAR.
• Đề xuất điều chỉnh giá, chương trình flash sale/combo để tăng doanh thu.
• Trao đổi với Account Manager về khuyến mãi, chiến dịch bán phòng.
• Đàm phán chính sách chiết khấu và các cơ hội quảng bá.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thay đổi/hủy đặt phòng.
• Phối hợp xử lý phàn nàn, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.
• Báo cáo doanh thu ngày/tuần/tháng.
• Phối hợp Reservation – Lễ tân – Buồng phòng – Marcom đảm bảo vận hành trơn tru.

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ;
• Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện;
• Chế độ khi trở thành nhân viên chính thức: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
• Team building, khám sức khỏe hàng năm, thưởng sinh nhật, thưởng Lễ Tết;
• Thưởng theo kết quả kinh doanh (tháng 13, 14,…);
• Công ty có lộ trình thăng tiến theo năng lực, thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho CBNV;

Làm việc tại Văn phòng CĐT: Tòa nhà Trung Nam, Số 7A/68 Thành Thái, Phường Diên Hồng, TP.HCM

• Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành Quản trị du lịch, Quản trị Nhà hàng - khách sạn và các chuyên ngành có liên quan;
• Có ít nhất 01 năm làm việc tại vị trí tương đương;
• Hiểu biết về thị trường OTA và ngành khách sạn.
• Kỹ năng phân tích số liệu, tối ưu giá phòng và đánh giá hiệu quả bán hàng.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống với khách hàng/đối tác.
• Thành thạo các nền tảng quản lý OTA, PMS, Channel Manager.
• Tư duy thị trường, chủ động, cẩn thận và chịu áp lực tốt.