Nhân viên Marcom (Chuỗi khách sạn)

1. Mục tiêu công việc

Thực hiện và triển khai hiệu quả các hoạt động truyền thông và tiếp thị cho mảng QLVH khách sạn & dịch vụ nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mục tiêu và hỗ trợ trực tiếp cho mục tiêu tăng trưởng doanh thu.

________________________________________

2. Nhiệm vụ chính

2.1. Nội dung

• Triển khai nội dung truyền thông trên các kênh: Website, mạng xã hội, email marketing…

• Phối hợp xây dựng và đảm bảo tính nhất quán về thông điệp, hình ảnh thương hiệu theo định hướng chung.

2.2. Thương hiệu & truyền thông

• Xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông & quảng cáo.

• Quản lý hình ảnh, nhận diện thương hiệu của chuỗi khách sạn đảm bảo tính nhất quán trong nhận diện thương hiệu trên tất cả các kênh.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác truyền thông, agency, KOLs.

• Hỗ trợ tổ chức và chuẩn bị các sự kiện, chương trình truyền thông, hội chợ…

2.3. Hỗ trợ kinh doanh & phối hợp nội bộ

• Trực và tiếp nhận thông tin, chăm sóc khách hàng trên các kênh online (fanpage, inbox, comment, website, nền tảng mạng xã hội…), đảm bảo phản hồi kịp thời, đúng thông tin và đúng hình ảnh thương hiệu.

• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh/Vận hành để triển khai các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi.

• Phối hợp làm việc với đối tác & nhà cung cấp để triển khai các hoạt động truyền thông & tiếp thị.

• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu kinh doanh: Flyer, Presentation, POSM…

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.

• Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm, cùng với các khoản thưởng hiệu suất công việc hấp dẫn.

• Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty và hiệu quả kinh doanh.

• Bảo hiểm sức khỏe cho vị trí cấp cao.

• Chế độ ngày phép năm hấp dẫn và linh hoạt.

• Hỗ trợ ăn trưa 50.000/ngày làm việc.

• Được tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên nghiệp liên tục, bao gồm đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ khách sạn, quản lý và tối ưu hóa quy trình.

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong lộ trình sự nghiệp tại khách sạn, được khuyến khích phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, nơi bạn được tôn trọng và khuyến khích phát triển bản thân.

• Được hưởng các ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ lưu trú, ẩm thực tại khách sạn và chuỗi các cơ sở liên kết.

• Tham gia vào các hoạt động gắn kết đội ngũ, tiệc cuối năm, du lịch hàng năm của Tổng công ty.

3. Yêu cầu đối với ứng viên

3.1. Học vấn

• Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.

3.2. Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trở lên trong mảng Marketing & Truyền thông.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Khách sạn/resort & F&B.

3.3. Kỹ năng

• Kỹ năng viết và biên tập nội dung tốt.

• Khả năng quản lý đa dự án phức tạp.

• Hiểu biết về mảng QLVH khách sạn/resort.

• Tư duy sáng tạo, cùng với kỹ năng giao tiếp tốt.

• Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh (bắt buộc)

3.4. Phẩm chất

• Trung thực, cẩn thận, chỉn chu, làm việc có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

• Sáng tạo, ham học hỏi, cầu tiến & tư duy tích cực.

• Khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc áp lực cao, tốc độ nhanh, thay đổi linh hoạt.

• Linh hoạt về thời gian làm việc ngoài giờ và vào ngày nghỉ, lễ, Tết.

- SĐT/Zalo: 0377551111