Nhân viên Digital Marketing (Chuỗi khách sạn)

1. Mục tiêu công việc

Triển khai và tối ưu các hoạt động Digital Marketing cho mảng QLVH khách sạn & dịch vụ nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, tăng tương tác với khách hàng mục tiêu, thúc đẩy lượt đặt dịch vụ và hỗ trợ trực tiếp cho mục tiêu tăng trưởng doanh thu.

2. Nhiệm vụ chính

2.1. Quảng cáo & thực hiện chiến dịch Digital marketing

• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo online: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads…

• Theo dõi ngân sách, tối ưu chiến dịch và báo cáo kết quả.

• Thử nghiệm, đề xuất các kênh, định dạng và nội dung quảng cáo mới để nâng cao hiệu quả.

2.2. Quản lý kênh Digital

• Quản lý và tối ưu các kênh: Website, Mạng Xã hội (Facebook, Instagram…), OTA, Email marketing…

• Phối hợp với Marcom để sản xuất nội dung phù hợp cho các kênh digital.

• Cập nhật nội dung, chương trình khuyến mãi, hình ảnh và thông tin sản phẩm/ dịch vụ trên các kênh.

• Theo dõi, phân tích các chỉ số hiệu quả (traffic, conversion, CTR, ROI) và báo cáo định kỳ.

2.3. Phân tích & báo cáo

• Theo dõi xu hướng digital marketing, đề xuất ý tưởng cải tiến.

• Thu thập, phân tích dữ liệu digital marketing để đánh giá hiệu quả chiến dịch.

• Đề xuất điều chỉnh chiến lược, nội dung, kênh phân phối dựa trên dữ liệu.

2.4. Hỗ trợ nội bộ

• Phối hợp chặt chẽ với MarCom, Thiết kế và các phòng ban liên quan để triển khai các chiến dịch đồng bộ.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận & Ban Lãnh Đạo

• Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm, cùng với các khoản thưởng hiệu suất công việc hấp dẫn.

• Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty và hiệu quả kinh doanh.

• Bảo hiểm sức khỏe cho vị trí cấp cao.

• Chế độ ngày phép năm hấp dẫn và linh hoạt.

• Hỗ trợ ăn trưa 50.000/ngày làm việc.

• Được tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên nghiệp liên tục, bao gồm đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ khách sạn, quản lý và tối ưu hóa quy trình.

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong lộ trình sự nghiệp tại khách sạn, được khuyến khích phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, nơi bạn được tôn trọng và khuyến khích phát triển bản thân.

• Được hưởng các ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ lưu trú, ẩm thực tại khách sạn và chuỗi các cơ sở liên kết.

• Tham gia vào các hoạt động gắn kết đội ngũ, tiệc cuối năm, du lịch hàng năm của Tổng công ty.

3.1. Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

3.2. Kinh nghiệm

• Có từ 02 năm kinh nghiệm Digital Marketing.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành khách sạn, du lịch, dịch vụ & F&B.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chạy Google Ads.

3.3. Kỹ năng

• Thành thạo quản lý các kênh digital và nền tảng quảng cáo online.

• Thành thạo sử dụng các công cụ Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, Meta Business.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và tối ưu chiến dịch.

3.4. Phẩm chất

• Trung thực, cẩn thận, chỉn chu, làm việc có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

• Khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc áp lực cao, tốc độ nhanh, thay đổi linh hoạt.

• Linh hoạt về thời gian làm việc ngoài giờ và vào ngày nghỉ, lễ, Tết.

- SĐT/Zalo: 0377551111