Lễ tân Khách sạn

I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú

• Thực hiện Check-in, Check-out

• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện các kế hoạch du lịch, công việc…

• Chăm sóc khách trong quá trình khách lưu trú.

• Giải quyết các khiếu nại, than phiền của khách.

• Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kế toán.

• Tổng kết – bàn giao số tiền thu được trong ca làm việc cho nhân viên chuyên trách của khách sạn.

• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.

• Thực hiện các công việc khác trong phạm vi vị trí công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

III, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Lương cứng :7,000,000 VND - 7,500,000 VND

• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13

• Thưởng phí dịch vụ / tháng 1,200,000-1,800,00

• Khám sức khỏe miễn phí hàng năm cho nhân viên chính thức

• BHXH; BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định Nhà nước và Công ty

• Chế độ ăn ca: 30k/bữa

• Du lịch, team building hàng năm;

• Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, vui vẻ

• Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn

• Thời gian làm việc: ca 8 tiếng .Tuần nghỉ 1 ngày Ca sáng: 6h - 14h

Ca chiều : 14h - 22h

II, YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Độ tuổi: < 35 tuổi. Nam chiều cao từ 1m65, Nữ cao từ 1m55. Sức khỏe tốt.

• Tốt nghiệp ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan

• Phẩm chất, tính cách: nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, giao tiếp tốt

• Tiếng Anh: khá/ đáp ứng công việc

• Vi tính: có khả năng sử dụng/ học hỏi nhanh các phần mềm khách sạn, đáp ứng công việc.

Yêu cầu hồ sơ:

- Sơ yếu lý lịch (Có xác nhận của địa phương)

- Xác nhận cư trú (Có xác nhận của địa phương)

- Bản sao công chứng bằng cấp, học vị/ Bằng lái xe

- Giấy Khai sinh, CCCD (công chứng)

- Giấy khám sức khỏe (có giá trị trong vòng 06 tháng)

- Thư xin việc

- 02 ảnh 3x4