Reservation Agent/ Nhân viên đặt phòng

Hạn nộp: 31/01/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
06/01/2026 09:16

Mô tả công việc

 Verify all reservation information with callers to ensure accuracy.
 Accommodate and document special requests in an accurate and efficient manner.
 Determine the most appropriate room type to meet guest requirements and maximize room rate.
 Explain guarantee and cancellation policies to callers.
 Describe room accommodations and benefit feature sale amenities to guests.
 Use sales techniques when assisting guests in making reservations, including personalizing calls, obtaining complete guest needs, suggesting alternate dates or directing guests to sister properties on sold out days.
 Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, room availability, restricted dates, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events).
 Assign confirmation/cancellation numbers and clearly relay this information to callers, giving them the option of emailing and/or faxing these numbers.
 Identify guest reservation needs by asking open-ended questions to obtain all necessary information, including enrollment in Marriott Rewards program.
 Follow “up selling” techniques and sales strategies in order to maximize property revenue.
 Identify repeat guests using appropriate codes.

Quyền lợi được hưởng

2 days off per week | 2 ngày nghỉ mỗi tuần
Uniforms and duty meals are provided | Được cung cấp đồng phục & bữa ăn ca
Accommodation is provided for non-local associates | Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh
Training and learning in Marriott International | Học hỏi và đào tạo chuyên môn tại Tập đoàn Marriott International
Opportunity to grow career at the most luxurious 5-star hotel group in the world | Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới
Competitive allowance | Mức hỗ trợ hấp dẫn

Yêu cầu công việc

• High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.

• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.

Yêu cầu hồ sơ

For interested applicant, please send your potential CV with subject: [Department] - [Position] - [Full name] to hoteljob.vn
For further information, please contact Human Resources Department: +84.258.399.5999

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

JW Marriott Cam Ranh Bay Resort & Spa

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Lô D4C, Khu du lịch bán đảo Cam Ranh, Cam Hải Đông, Cam Lâm, Khánh Hòa
JW Marriott Cam Ranh Bay Resort & Spa comprises of 223 rooms and villas with seaview and 360 meter of beach front. The resort offers 7 restaurants and bars, 1 grand ballroom and 3 meeting spaces at a total event space of 880 SQM. Facilities include 2 main pools, 2 children pools, winding river, kids club, teenagers club, fitness center and spa with 8 treatment rooms and reflexology zones. The Resort is located approximately a 15-minute drive from Cam Ranh International Airport, and a 40-minute drive to the Nha Trang city center, the capital of Khanh Hoa Province. The Resort is projected to open in Q3, 2025.