Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
18918 1

NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG (Reservation Executive)

  • Hạn nộp: 31/01/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, website, OTA và các kênh bán khác.

- Tư vấn loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách khách sạn cho khách hàng.

- Nhập và cập nhật thông tin đặt phòng chính xác trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS).

- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh, Buồng phòng để đảm bảo tình trạng phòng chính xác.

- Theo dõi, xác nhận, sửa đổi và hủy đặt phòng theo yêu cầu của khách.

- Quản lý allotment phòng cho các đối tác, công ty du lịch, OTA.

- Kiểm soát giá bán, tình trạng phòng, tránh overbooking hoặc underbooking.

- Theo dõi thanh toán, đặt cọc, công nợ liên quan đến đặt phòng.

- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách liên quan đến đặt phòng.

- Lập báo cáo đặt phòng, công suất phòng, doanh thu định kỳ theo yêu cầu quản lý.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Chế độ phúc lợi, thưởng Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước và Công ty.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.

- Có kinh nghiệm ở vị trí Đặt phòng/Lễ tân khách sạn (ưu tiên khách sạn 3–4 sao).

- Thành thạo vi tính văn phòng; biết sử dụng PMS (Opera, Smile, CiHMS…) là lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.

- Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm cao trong công việc.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Làm việc tại: G8 Center, Số 157 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch.

- Bằng cấp liên quan.

- CCCD photo.

- Giấy khám sức khỏe.

Liên hệ : ĐT/Zalo: 0901 481 399 (Ms Ngọc).

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 113 -115 Ung Văn Khiêm, P25, Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
  • http://g8riversidesaigon.hotelhochiminh.net/
  • GIC Luxury Hotel là chuỗi hệ thống khách sạn cao cấp cho thuê chuyên dòng sản phầm 3-4 sao tại TP.HCM Và TP.Đà Năng cung cấp hơn 300 phòng cho thuê kèm theo các dich vụ như : trung tâm hội nghị, nhà hàng, spa, phòng tập GYM, hồ bơi, dịch vụ tham quan ….uy tín tại TP.HCM và Tp.Đà Nẵng

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo