Chuyên viên CSKH mảng Hàng không - Biết tiếng Hàn

Hạn nộp: 26/02/2026
Mức lương: 20 - 30 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Thanh Xuân - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Hàng không/ Sân bay

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
15/01/2026 15:43

Mô tả công việc

• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến booking vé máy bay

• Truyền đạt yêu cầu và khiếu nại của khách hàng với các bộ phận liên quan để xử lí

• Hỗ trợ khách hàng qua email, chat về thay đổi, hủy đặt chỗ, khiếu nại,... thông qua kênh nội bộ của Tidesquare

• Duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tích cực

• Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Up to 25M thỏa thuận theo năng lực và nguyện vọng của ứng viên

• Thưởng tháng lương thứ 14

• Chế độ phúc lợi: Nghỉ phép, BHXH đóng 100% lương, đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật.

• Sau 1 năm làm việc, nhân viên được hưởng tới 15 ngày phép/năm

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. chuyên nghiệp…

• Đồ ăn vặt, trà chiều và các hoạt động liên hoan theo tháng.

Yêu cầu công việc

• Có khả năng giao tiếp tiếng Hàn trong công việc, trình độ TOPIK 5 trở lên

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, làm việc trong ngành Hàng không tại các điểm tiếp xúc với khách hàng trong chuỗi sản phẩm của các hãng Hàng không.

• Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.

Yêu cầu hồ sơ

Vui lòng gửi CV tiếng Hàn khi ứng tuyển

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Công ty TNHH Tidesquare Việt Nam

Theo dõi

Chat

Toà nhà The Golden Palm, số 21 đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Xuất phát điểm là Công ty Công nghệ Du lịch trực tuyến, sau 14 năm nỗ lực, cùng với sự phát triển nhanh chóng của ngành Công nghệ thông tin, Tidesquare đã vươn lên trở thành 1 trong Top 5 Công ty Du lịch Tổng hợp hàng đầu tại Hàn Quốc. Tới nay, Tidesquare vẫn đang không ngừng nỗ lực, theo cùng là sự lớn mạnh của những Công ty thành viên là Hyundai Card PRIVIA Travel và Tourvis. Trong đó, Hyundai Card Privia Travel chuyên cung cấp dịch vụ du lịch online, hợp tác cùng Hyundai Card một Công ty thẻ tín dụng số 1 uy tín tại Hàn Quốc; Tourvis cung cấp dịch vụ B2B như Du lịch Công ty cho các Doanh nghiệp lớn từ SK Group (một trong 3 Công ty hàng đầu Hàn Quốc) Đồng thời, Tidesquare cũng tích cực đầu tư vào các dịch vụ du lịch mới như Playwings và Allstay, hợp tác phát triển hệ thống du lịch thông minh và dịch vụ tìm kiếm và đặt chỗ chuyến bay thông minh. Website: https://www.tidesquare.vn/